Requerimientos de Software.

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Universidad Autónoma de San Luis Potosí

Facultad de Ingeniería

Área de Computación e Informática

Materia: Ingeniería de Requerimientos

Proyecto: “Sistema de cobro de estacionamiento”

Alumno: Armando Montañez Villafuerte

Profesor: M.C. Silvia E. Metlich Medlich

Periodo: Agosto - Diciembre 2013

Índice

I.-Introducción…………………………………………………………………………….2

II.-Reseña……………………………………………………………………………………2

III.-Objetivos Generales…………….………………………………………….…….3

IV.-Marco Teórico………………………………………………………………….3 y 4

V.-Descripción de Actividades……………………………………………….4 y 5

VI.-Herramientas de Requerimientos utilizadas……....……….….5 y 6

VII.-Tabla de Estimación………………………………………………………..6 y 7

VIII.-Tabla de Riegos……………………………………………………………….….8

IX.-Diagramas de Caso de Uso…………………………………………………...9

X.-Pantallas……………………………………………………..……………….10 y 11

XI.-Conclusiones……………………………………………………………………….12

XII.-Bibliografía………………………………………………………………………..12

I.- Introducción:

Un sistema de software en estos tiempos es muy indispensable para todo ámbito de trabajo en el cual se quiere hacer posible una mayor producción y agilidad de la actividad a realizar. Un sistema de software bien elaborado ayuda de una forma muy importante al hombre a facilitar su trabajo y tener un orden mayor en la información que utiliza.

Este proyecto pretende ayudar a una empresa a eficientar su forma de trabajo y así reducir costos en varios aspectos, tener más control sobre sus clientes y así ofrecer un servicio de calidad, el cual es muy importante para toda organización que quiera ser reconocida y respetada a un cierto nivel.

II.- Reseña:

Esta es una empresa relativamente muy pequeña la cual requiere poco personal para poder operar el establecimiento. Se necesita un gerente el cual lleve control de las operaciones del lugar, también un capturador para el uso de la base de datos para clientes con una renta mensual de cajón, y por ultimo dos trabajadores, uno con turno en la mañana y otro con turno en la tarde que hagan la función de cobrar normalmente.

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III.- Objetivos Generales:

El objetivo de este sistema es poderle dar al lugar una forma más eficiente de trabajar y de esta forma poder maximizar sus ganancias y así hacer crecer gradualmente al establecimiento conforme sus procesos vayan mejorando.

3.1 Objetivos Específicos:

• Ofrecer al cliente un servicio de calidad con el cual quede satisfecho.
• Ofrecer al trabajador mejor ambiente laborar al realizar actividades.
• Dar orden a la información que se utilizará para clientes con renta.
• Dar reportes específicos de ventas que se soliciten.

IV.- Marco Teórico:

La Ingeniería de Requerimientos se define según Ortas (1997) como un conjunto de actividades en las cuales, utilizando técnicas y herramientas, se analiza un problema y se concluye con la especificación de una solución. Se utiliza para definir todas las actividades involucradas con el descubrimiento, documentación  mantenimiento de los requerimientos para un producto determinado.

Modelo a emplear: El modelo en Espiral propuesto por Boehm el cual es un modelo de proceso de software evolutivo que conjuga la naturaleza iterativa de construcción de prototipos con los aspectos controlados y sistematizados del modelo lineal secuencial.  Considera una característica que lo hace muy importante esta es el análisis de riesgo.

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Estimación de costos: El costo de un proyecto es de interés continuó y vital para los participantes del proyecto. Cuando se inicia un proyecto tal vez el equipo tenga solo una idea vaga de su costo, si la estimación del costo se puede posponer hasta que el proyecto tome forma sin duda deben esperar, pero siempre entre la necesidad de estimar a partir de un resumen de requerimientos.

La estimación de costo de este proyecto está apoyado del modelo de construcción de costos (COCOMO) creado por  Barry Boehm (1981).

Gestión de Riesgos: Una tarea importante del gestor de proyecto es anticipar los riesgos que pueden afectar a la programación del sistema o a la calidad del software a desarrollar y emprender acciones para evitar esos riesgos. Identificar éstos y crear un plan para minimizar sus efectos en el proyecto se le llama gestión de riesgos. Los riesgos son una amenaza para el proyecto que se está desarrollando y para la organización.

Obtención de requerimientos: Las entrevistas y cuestionarios se emplean para reunir información proveniente de personas o de grupos. Durante la entrevista el analista conversa con el encuestado, los encuestados son usuarios de los sistemas existentes o usuarios en potencia del sistema propuesto, son gerentes o empleados que proporcionan datos para el sistema propuesto. Las preguntas que deben realizarse deben ser preguntas que permitan conocer aspectos del problema que se van a solucionar proponiendo mejoras.

V.- Descripción de Actividades:

Este sistema de software realizará varias actividades y procesos los cuales son:

• Para el control de socios con renta mensual:

• El sistema guardará una base de datos con todos los datos personales de los clientes, modelo de automóvil, y lugar de renta.

• Se le expenderá un tarjetón con un número de cliente.

• En caso de extravió del tarjetón el sistema tendrá una opción para generar un nuevo número de cliente y se cobrará una cuota de recuperación.

• El sistema dirá por cuánto tiempo se tiene rentado el lugar y la fecha a expirar su renta, si el tiempo de renta está por expirar el sistema enviará un correo al cliente con 10 días de anticipación para recordar su pago.

• Para el control de clientes de uso por horas:

• El sistema proporcionará un boleto con información sobre la hora de llegada.

• El cobrador introducirá al sistema la hora de llegada y se hará un proceso con el cual se obtenga las horas utilizadas y el monto a pagar.

Además de los procesos y actividades, el sistema tendrá opciones en las cuales se podrá solicitar reportes como:

• Reportes Mensuales.
• Reposiciones de tarjetón al mes.
• Reportes por día.

VI.- Herramientas de Requerimientos utilizadas:

Para la obtención de lineamientos o requisitos para el sistema de software a desarrollar se hizo uso de las siguientes técnicas de obtención de requerimientos:

• Entrevistas:

Para mayor comprensión de las actividades que el sistema realizará, se hizo uso de esta técnica con la cual se orientó y se da consejo al cliente para así resolver dudas sobre los requerimientos que el sistema contendrá.

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