Requisitos de la red empresarial

Resumen Cap. 9

Requisitos de la red empresarial:

Brindar acceso coherente y confiable. Sin una red confiable, muchas organizaciones pierden acceso a las bases de datos de los clientes y a los registros contables que los empleados necesitan para realizar sus actividades.

Hay muchos factores que provocan el tiempo de inactividad de la red. Entre estos se encuentran los siguientes:

Desastres naturales

Violaciones de seguridad

Desastres provocados por el hombre

Sobrevoltajes

Ataques de virus

Falla del equipo

Error en la configuración de dispositivos

Falta de recursos

Para garantizar un flujo de trafico adecuado y eficiente, un buen diseño posee redundancia.

El modelo de diseño de red jerarquico de tres capas separa las funciones de los diversos dispositivos y enlaces de networking.

Para garantizar los niveles de servicio, una empresa debe celebrar acuerdos de nivel de servicios (SLA, Service Level Agreements) con sus proveedores.

Resolucion de problemas y dominio de fallas:

La implementación de una solución temporal permite investigar y corregir el problema bajo una restricción temporal menos critica.

En un entorno redundante, si un enlace se desactiva, el trafico se desvia inmediatamente al enlace redundante.

Si surgen problemas con un dispositivo o una configuración especifico, es conveniente contar con copias de respaldo de los archivos de configuración o con dipositivos de respuesto para poder restablecer la conectividad rápidamente.

La seguridad detallada representa uno de los aspectos principales del plan de continuidad de la empresa, incluye:

Documentacion de los problemas potenciales.

Descripción del recurso de acción adecuado en caso de que surjan problemas.

Detalles de la política de seguridad de la empresa.

Detalles de los riesgos de seguridad de las acciones.

El router produce un mayor impacto sobre la red y tiene un domino de fallas mas grande. El tamaño del dominio de fallas no es el factor determinante de la resolución de problemas.

Proceso de resolución de problemas:

Los técnicos de red cuentan con muchas técnicas de resolución de problemas, entre las cuales están:

Descendente

Ascendente

Divide y venceras

Prueba y error

Sustitución

Cuando enfrente una situación problemática, siga el modelo genérico de solución de problemas, puede:

Definir el problema

Recopilar hechos

Deducir las posibilidades y alternativas

Diseñar un plan de acción

Implementar una solución

Analizar los resultados

Resolucion de problemas de conmutación básica:

Los mas utilizados para la conmutación son los switch. Los problemas mas frecuentes tienen lugar en la capa física, si está instalado en un lugar sin protección puede sufrir daños. tales como desplazamiento o daño de datos o de los cables de alimentación.

En caso de que el enlace o el puerto del switch presente fallas, siga estos pasos:

Asegurese de que el LED de encendido este iluminado

Asegurese de que el dispositivo final este conectado al switch con el tipo correcto de cable

Vuelva a colocar los cables en la estación de trabajo y en el extremo del switch

Verifique la configuración para asegurarse de que el puerto este en el estado no shutdown

Si el puerto de un switch falla falla o no funciona adecuadamente, el problema esta probablemente en la configuración del switch. Asegurese de que la seguridad del puerto del switch no haya desactivado el pueto, se puede confirmar mediante los siguientes comandos:

Show running-config

Show port-security interface id

Para mostrar la MAC del dispositivo conectado a cada Puerto del switch, use:

Show mac-address-table

Para borrar las entradas dinamicas de la tabla ejecute el comando:

Clear mac-address-table dynamic

Para mostrar los valores de velocidad y dúplex del puerto, use el comando:

Show interface_id

Para proporcionar información acerca

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