SEGMENTACION

2.2) SEGMENTACION:

Su objetivo es identificar al interior de cada negocio, subgrupos de consumidores que buscan el mismo conjunto de atributos o ventajas.

Este nivel de segmentación permite identificar partes o segmentos del mercado de referencia de un negocio o unidad estratégica de negocio.

El mercado meta de soprole son las familias que consumen bebidas lácteas y no lácteas y no lácteas.

Dentro de las variables de segmentación que posee Soprole son:

• Demográfica: ya que posee productos tanto para pequeños como grandes, tipos de familia según su clase social adquirirán productos más caros o más barato; ejemplo leche descremada, semidescremada, entera.

• Psicografica: ya que según la personalidad de cada persona adquirirá el producto, impulsivo, dependiente, independiente etc. Ejemplo: productos Light o no Light.

• Comportamiento: Ya que muchas personas son leales a la marca Soprole, en este caso por estrategia de Soprole en etapa de teletón las familias y personas prefieren Soprole para apoyar a dicha actividad, y consumen productos en ocasiones por lo anterior o simplemente porque ya son dependientes de dicho producto; Ejemplo: uno al día.

• Decisión: ya que muchas familias son sensibles al precio, y pueden consumir en forma individual como grupal; Ejemplo: leches, mantequillas, quesos, yogurt.

• Geografica: En términos de distribución, ya que los productos que ofrece Soprole lo podemos encontrar en cualquier lugar de nuestro país, no teniendo distinción entre regiones o sectores geográficos.

Lo anterior, Soprole trata de satisfacerla a través de su amplia gama de productos que posee como empresa, es decir la diversificación de productos, ya sea para familias o personas individuales y por sus canales de distribución que están en todo el país.

Exigencias de soprole:

• Propone seguir siendo a corto y largo plazo la empresa líder en el consumo de productos lacteos y no lacteos.

• Poseer distintos tipos de proveedores para minimizar sus costos en materia prima y tecnología, traduciéndose en precio al consumidor mas económico

• Entregar un producto de calidad para la vida de las personas y familias.

• Poseer distintos canales de distribución a nivel nacional.

Los principales competidores de soprole son: Colun con un 20,7% y Nestle chile con 18,5% de participación de mercado, Parmalat 8,5%, Surlate 3%, otros. ...

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