Sistema: Fabricación de pantalones en una maquila.

Caja Negra y Caja Blanca

Ejercicio 2.1

Sistema: Fabricación de pantalones en una maquila.

Caja Negra: (Procesos)

Aquí seria para el supervisor, ya que el si tiene conocimiento de quien hizo el pedido, el montaje de todo, corte, diseño, color, textura, hasta el día y hora en que s e le entregara.

Caja Blanca: (Entradas y salidas.)

Aquí es el operario, porque sabe las entradas y salidas; pero en si no el corte, y diseño etc. lo que transforma las entradas en salidas.

Ejercicio 2.2

Sistema: Control de remesas en una empresa financiera.

Caja Negra: (Procesos)

Esto sería par gerentes generales, o supervisores, porque son los encargados de verificar y autorizar la remesa. Porque ellos conocen detalladamente el sistema de control, forma de pago datos de desembolso. Etc.

Caja Blanca: (Entradas y salidas.)

Aquí seria para el área de servicio al cliente, los trabajadores, que estén a cargo de verificar el docto de identificación, para entregar remesas. Reciben y

entregan.

Ejercicio 2.3

Sistema: Pago a los trabajadores de una empresa de servicios.

Caja Negra: (Procesos)

Aquí seria para el encargado de pago, área de contabilidad específicamente. Porque ellos saben todo el movimiento de la empresa, y saben si hay dinero para pagarles a los trabajadores, si hay perdida o ganancia.

Caja Blanca: (Entradas y salidas.)

Aquí es a los trabajadores; porque ellos reciben la información del servicio y listo, saben que al darles esta información se convierte en una entrada, y al finalizarlo una salida.

Ejercicio 2.4

Sistema: facturación en un hotel.

Caja Negra: (Procesos)

Aquí seria para todo el personal, desde servicio al cliente hasta limpieza, porque ellos saben el procedimiento para poder brindarle un servicio excelente. Desde reservaciones hasta facturación.

Caja Blanca: (Entradas y salidas.)

Aquí es para el huésped, porque solicitan un servicio, convirtiéndose en una entrada y salida. El sabe que genera esto, pero no está enterado de todo el procedimiento para poder considéralos así.

Ejercicio 2.5

Sistema: Muestras para visitador médico.

Caja Negra: (Entradas y salidas.)

Aquí es el visitador medico. Porque él solo se enfoca en llevar y dar a conocer el producto, para que se venda más. Y logrando entradas (seria dar a conocer el producto) y salidas (lograr venderlo) y posicionarlo en un determinado lugar. Solo da un control de todo.

Caja Blanca: (Procesos)

Aquí seria para el área de producción, entrando gerentes generales, y de producción. Ya que ellos participan o saben de dónde viene la materia prima, para logra sus transformar sus productos. Participando en todo el proceso.

• Se presenta la siguiente plantilla para facilitar el ejercicio:

EJERCICIO 2

Descripción deentrada INPUT

1. Remesaenviada2. Nombre deempleados ycantidad a pagar.3. Numero decuentas, receptor y cantidad a pagar.4. Daños y pagode aseguradora5. Datos dehuésped como nity tiempo deestadía.

Descripción desalida OUPUT1. Pago deRemesa2. Pago desueldos.3. cuentas pagadas4. pago deasegurada.5. factura connombre y datosexactos

SistemaElementos delsistema

1. Datos del receptor yemisor y cantidad.2. Datos del empleado ynúmero de cuentas.3. Datos de cuentas ynombres de la empresa.4. Daños, evidencia y prejuicios ante la personaasegurada.5. factura, datos

Feedback (retroalimentación)

1. Si la remesa fue cobradasatisfactoriamente.2. cuadre de contabilidad3. cuadre de contabilidad4.5. Chequeo por personalde la SAT.

MODELO IPO DE CONTROL DE REMESAS EN UNA EMPRESA FINANCIERA

INPUT |

Documentos legas para impresión de remesas

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