Sistema Intencionado

TIC EN EL DISEÑO, DESARROLLO Y GERENCIA DEL CURRÍCULO

SISTEMAS DUROS

SISTEMAS BLANDOS

• Interactúan hombres y máquinas. En los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.

• El comportamiento humano se considera tomando sólo su descripción estadística y no su explicación.

• En los sistemas duros se cree y actúa como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejor medio, el óptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situación.

• La Metodología de sistemas duros puede dar inicio a preguntarse ¿Qué sistema se tiene que Crear para resolver este problema?

• Los sistemas blandos se identifican coma aquellos en que se les da mayor importancia a la parte social.

• La componente social de estos sistemas se considera la primordial.

• El comportamiento del individuo o del grupo social se toma como un sistema con fines, con voluntad, un sistema pleno de propósitos, capaz de desplegar comportamientos, actitudes y aptitudes.

• Están dotados con características conductuales, son vivientes y sufren un cambio cuando se enfrentan a su medio

• La metodología de sistemas blandos tiene que permitir que surjan respuestas completamente no esperadas en estadios posteriores, obligando a incluir un estadio de comparación entre lo real y lo inesperado,

SISTEMA BLANDOS

CONCEPTO

La Metodología de Sistemas Blandos es un sistema no definido, el cual solo puede aplicarse a problemas de contexto real, teniendo en cuenta que puede ser variado o estar en un cambio constante. En otras palabras los opciones pueden ser tomadas en una forma particular para solucionar el problema en debate. Se ocupa de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto nivel componente social, político y humano.

HISTORIA La Metodología de Sistemas Blandos fue desarrollada por Peter Checkland en la Universidad de Lancaster, Inglaterra. Es un enfoque de solución de problemas al desarrollo de sistemas. SSM se considera conveniente para 'problemas suaves'. Un 'problema suave es aquel que no puede tener una obvia solución o definición clara.

PASOS DE LA METODOLOGIA 1. Investigue el proceso no estructurado.

2. Exprese la situacióndel problema a través de “gráficas enriquecidas” estas graficas son los medios para capturar tanta información como sea posible referente ala situación problemática. Una gráfica enriquecida puede mostrar limites , la estructura, flujo e información. Particularmente muestra el sistema humano detrás de la actividad.

3. Definiciones de fondo de los istemas relevantes. ¿De qué perspectivas podemos observar esta situación problemática?

Hay seis elementos que definen como bien formulada a una definición de fondo. Se resume en la siglas CAPWORA:

• Cliente: Todos los que pueden ganar algún beneficio del sistema son considerados clientes del sistema. Si el sistema implica sacrificios tales como despidos, entonces esas victimas deben tambien ser contadas como clientes.

• Actores: Los agentes transforman las entradas en salidas y realizan las actividades definidas en el sistema

• Proceso de transformación:Este se muestra como la conversión de las entradase n salidas.

• Weltanschauung: la expresión alemana para la visión del mundo. Este visión del mundo hace le proceso de transforación significativo en el contexto.

• Dueño:Cada sistema tiene algún propietario, que tiene el oder de comenzar y de cerrar el sistema.

• Restricciones ambientales: Estos son los elementos externos que deben ser considerados. Estas restricciones incluyen politicas organizacionales así como temas legales y éticos.

4. Modelos conceptuales: Concepto formal del sistema. : Los modelos conceptuales representan el "cómo" se podría llevar a cabo el proceso de transformación planteado en la definición básica.

5. Comparación del 4 con 2

6. Cambios factibles, deseables :En esta etapa se detectan los cambios que son posibles llevar a cabo en la realidad.

7. Acción para mejorar la situación problemática: Es la implantación de los cambios detectados en la etapa anterior

BENEFICIOS  La Metodología de Sistemas Blandos da la estructura a las situaciones y complejidades del problema, y puede permitir la organización del problema.

 Hace que las personas que usen la metodología busquen una solución que sea más que técnica.

 Es una herramienta muy rigurosa en cuanto a su utilización en los problemas.

 Ofrece técnicas específicas para solucionar problemas.

LIMITACIONES  La Metodología de Sistemas Blandos requiere siempre de participantes que sean personas, donde el factor humano es trascendente.

 No se debe especular en la respuesta del problema demasiado temprano, puede caerse en errores.

 Siempre se debe hacer algún tipo de gráfico, para hacer una estructura, Para ver la situación del problema

 Muchas veces las personas tienen dificultades para interpretar a la Metodología de Sistemas Blandos.

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