TELEFONICA ON THE SPOT SERVICES PERU

TEORIA DEL MARKETING

Apellidos y Nombres: Laura Lipe Jhoan Jesús                                                                                                                                Fecha de emisión: 09-10-2016                                                                                                                                                                                                                                                                   Espacio televisivo: canal N (Mundo Empresarial)                                                                                                                 Fecha de entrega: 03-11-2016

TELEFONICA ON THE SPOT SERVICES PERU

Resumen:                                                                                                                                                                                   El día 09 septiembre se nos presentó una entrevista con Guillermo Johansson gerente general de la empresa TELEFONICA ON THE SPOT una empresa del grupo Telefónica que se dedica a la  transformación digital de espacios físicos con la ayuda del internet de las cosas (IOT).

 El objetivo principal de esta empresa es transformar los espacios físicos mediante productos y servicios para mejorar la comunicación entre sus clientes y los clientes de un negocio determinado no solo es entretener a los clientes mientras hacen la cola es más allá es un intercambio de datos entre vendedores y compradores  mediante 4 productos que ofrece: on visual, on music, on action, on control.

Comentario:                                                                                                                                                               Es una interesante propuesta de innovación para las empresas que quieren sumarse a esta ola de tecnología estas cuatro líneas de negocio que ofrece TELEFONICA ON THE SPOT son unos productos y servicios de vanguardia empezando por “on visual” es un  servicio dinámico que consiste en administrar los contenidos de las pantallas de las empresas también alquiler de pantallas y hasta la venta de las mismas, este servicio que ofrece de administrar  los contenidos  de las pantallas a simple vista es un trabajo fácil pero no es todo un estudio que ofrece la empresa la segunda es “ on music “ que consiste en enfocarse en el ambiente que tiene el negocio no solo es poner música y ya y en mejor de los casos poner música de moda y ya la música que forma parte del ambiente tiene que guardar una relación con los productos o servicios que tu negocio que pueden ser con cuñas informáticas o con cuñas de ofertas que se ofrece para los potenciales compradores es todo un estudio de marketing de la empresa en tercer lugar esta “on action” es el servicio que consiste en la interacción física de algunos objetos de la empresa con los clientes como: tablets, WIFI, computadoras, etc… es una estrategia de intercambio de información entre vendedores y compradores y el ultimo es “on control” que supervisa cuantas personas hay, quienes miran los comerciales hombres  o mujeres . Esta son innovaciones bastante interesantes para los empresarios que están dispuestos a tecnologizar su negocio

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