Tecnologia Comercial

Factores variables en comercialización

Se le llama así a los elementos o factores que inciden en la eficiencia y la eficacia en las funciones del mercadeo. Según pueden ser manipuladas o controladas por las decisiones que tomen los ejecutivos de mercadeo, pueden tener las siguientes variables:

Variables incontrolables de la mercadotecnia

Existe variables incontrolables que tiene que ver con el ambiente en el cual se desenvuelve o esta inmersa cualquier compañía que, por lógica, con razón o sin ella, determinan e influyen la gestión empresarial. Las variables incontrolables se llaman así porque escapan al control de cualquier director empresarial, pero indiscutiblemente le atañen, por lo que se hace necesario su conocimiento para saber de que forma afectan a la empresa, como se pueden detectar y analizar y por su puesto, que tipo de acciones se pueden acometer para contrarrestarlas o influirlas, síes que esto es posible, estas variables son:

Macro

ambiente externo:

* Aspectos demográficos

* Condiciones económicas

* Competencia

* Aspectos, culturales, sociales

* Tecnología

* Elementos políticos y legales

Microambiente externo:

* Proveedores

* Consumidor

* Competencia

Competencia:

En donde puede haber de dos tipos, directa o indirecta. La competencia indirecta es aquella que tiene el mismo o similar producto o servicio que nuestra compañía ya sea público o privado. Competidores indirectos: son los que con el desarrollo de la tecnología empieza a igualar el producto o servicio en diferentes áreas, no solamente una, o dan alternativas o similares a nuestros productos o servicios.

Relaciones gubernamentales:

Para Philiph Kotler, esta variable debe dejar se ser incontrolable para pasar a ser controlable, y propone para esto que se creen mecanismos o que se recurra a personalidades que tengan incidencia en el alto gobierno y que propugnen por la causa o los objetivos de la compañía

Tendencias económicas:

Es indiscutible que estas son difíciles, si no imposibles de controlar o influir. Lo conveniente, es poseer mecanismos de información adecuados que nos permitan visualizar y prever lo que, de cara al futuro, puedan estas tendencias afectar nuestra actividad.

Situación social:

Esto va depender del giro o las actividades económicas que se realicen, pueden afectar a la sociedad o dañarla, así se propondría cerrar esta, o cambiarla a otra dirección. O dependerá de los cambios en la sociedad, ejemplos guerras, sequías, enfermedades etc..

Consumidores o usuarios:

Si existe dentro de las variables tanto incontrolables como las controlables, difícil y complejo de analizar, es el consumidor o usuario principio y final de toda la compañía. Los consumidores deben ser el centro de los mayores análisis y cuidados pero son tan impredecibles e intrincados en sus comportamientos que cualquier descuido puede llevar al fracaso a la mejor y más estructurada gestión. Los consumidores deben ser estudiados de forma permanente.

Variables controlables

Los elementos que si pueden modificar los ejecutivos de mercadeo por su propia iniciativa y que son los que precisamente permiten ajustar la forma a su medio ambiente para fortalecer su posición en el mercado, estos elementos o factores son el producto, el precio, la plaza y la promoción y son los que conforman el llamado compuesto de mercadeo.

Estos factores son los que pueden determinar el éxito o fracaso de una empresa:

Variables semicontrolables

Están formadas por aquellas sobre las cuales la dirección de marketing no tiene casi influencia, porque están controladas por la alta dirección: los objetivos generales de la empresa, los

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