VOZ SOBRE IP (VoIP)

VOZ SOBRE IP (VoIP)

Es una solución tecnológica que funciona transformando

la voz en “paquetes de información”

manejables por una red IP, y transmitirlos. Ésta voz

puede ser obtenida desde un teléfono común.

Telefonía Basada en VoIP Básica

•

Hard Ip Phone: teléfono de forma convencional que a

ctúa con el propósito de convertir voz en

paquetes.

•

Ip_PBX: centralita privada de telefonía basada en I

P

•

IP Phone Software: Software de aplicación para comp

utadoras que actúa como un teléfono

convirtiendo voz en paquetes.

¿Cómo funciona la telefonía IP?

Lo primero es convertir la señal de voz analógica a f

ormato digital y comprimirla a IP para su

transmisión. Cuando se recibe se realiza el proceso inv

erso.

Hay tres tipos de señal:

•

Pc-Pc, con dos usuarios utilizando un programa y conv

ersando en tiempo real.

•

Pc a Teléfono, dos usuarios pero uno de ellos no está

conectado a internet.

•

Teléfono a Teléfono, utilizando una central conecta

da a internet para comunicarse.

Ventajas y Desventajas.

Ventajas

•

Es 74% más barato

•

Mayor ancho de banda

•

Cobertura (en cualquier parte del mundo)

Desventajas

•

Baja calidad de la comunicación

•

Depende de la conexión y la velocidad del internet

•

Riesgos de VoiP

•

Robo: un atacante puede tener acceso a datos de voz y

al propio servicio para obtener

beneficios.

•

Ataque de virus: si se es infectado con un virus dentr

o de un servidor VoIP, éste servicio queda

interrumpido

•

Tecnología no Regulada: los usuarios aún están expuesto

s a muchas vulnerabilidades.

Beneficios de la Telefonía IP:

Tenemos:

•

Soluciones a favor de la economía de la empresa

•

Ahorros en costos.

•

Soluciones Flexibles, Escalables y redundantes.

•

Servicios de valor agregado

•

Migración paulatina

Ventaja competitiva en una organización de las apli

caciones y servicios de telefonía IP:

•

Mejora la productividad y la atención al cliente

•

Utiliza menor tiempo para sus funciones

•

Rápida instalación de nuevos servicios

•

Accesibilidad de los Usuarios

...