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Guia Voz IP


Enviado por   •  18 de Marzo de 2020  •  Informes  •  445 Palabras (2 Páginas)  •  133 Visitas

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Juan Felipe Castillo Collazos

Voz IP

  1. Actividad de reflexión inicial

  • ¿Qué desventajas cree que tiene el actual sistema de comunicación de voz implementado en la empresa?

Rta: Además de ser un sistema arcaico tiene un alto costo de mantenimiento ofreciendo un número reducido de extensiones, lo cual representa en grandes implementaciones una pérdida económica comparando el método con las opciones que la tecnología ofrece en la actualidad.

 

  • ¿Se justifica la necesidad de continuar con los canales de voz con el operador de Telecomunicaciones, luego de la actualización del sistema de telefonía?

Rta: No, pues una de las ventajas de VozIP es la facilidad de acceder a la red pública de comunicaciones sin la necesidad de ese intermediario.

  • De acuerdo con la proyección que tiene la empresa de abrir mercados a nivel internacional ¿Qué otros servicios de comunicación se deberían tener en cuenta para su operabilidad?

Rta: El servicio de VozIP puede estar ligado al PBX-IP, por lo cual desde video conferecias, pasando por parking de llamadas o buzon de voz a mail pueden incluirse en la prestación del servicio.

  • ¿Es necesario tener en cuenta la categoría de cableado estructurado, el tráfico de la red y la cantidad de extensiones de la organización para la planificación del sistema de telefonía IP?

Rta: Si, pues se necesita de un mínimo de ancho de banda que permita ofrecer la mejor calidad de servicio; la QoS debe ser una de las prioridades.

  • ¿Es posible adicionar más servicios a mediano plazo después de finalizar el proyecto?

  • Rta: Una ve las ventajas de VozIP es la facilidad que ofrece al momento de añadir servicios, el único requisito es la capacidad de la red en cuestión.

3.2.1 Cuadro comparativo

PBX Análoga

Central Telefonía IP

Características: 

Cada línea está ligada a un número, identificador o DDI (direct dial-in).

Las llamadas son conmutadas.

Precio económico.

Funcionalidades limitadas.

Características:

Depende de una infraestructura de red, casi eliminando la limitación de funciones.

Los números se alojan en la nube, por tanto

puede haber números ilimitados.

Significativamente más ampliable.

Más costoso pero mayor utilidad.

Desventajas: 

Limitación de funciones.

Mayor infraestructura por obligación.

Bajo ancho de banda.

No permite llamadas simultaneas.

Requiere constante mantenimiento.,

Desventajas:

Si el ancho de banda no es suficiente y el códec usado es muy pesado puede disminuir la calidad.

En caso de apagones, se debe contar con un respaldo de electricidad o habrá líos.

Si hay mucho tráfico aumentará la latencia.

Ventajas:

Al ser un número limitado de teléfonos, el costo con el operador no es tan elevado.

Es una opción más viable en entornos pequeños.

Los dispositivos requeridos son económicos.

Ventajas:

Al ofrecer entrar a la red pública sin necesidad del operador disminuye el coste de operación.

Permite realizar llamadas via internet.

Permite llamadas simultaneas,

Integra múltiples servicios.

Escalabilidad.

...

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