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Enviado por 40188170 • 18 de Mayo de 2013 • 339 Palabras (2 Páginas) • 338 Visitas
PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
EN EL NIVEL GERENCIAL
PROBLEMÁTICA “PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO” “POT”
SELECCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA A TRABAJAR
GRUPO 10
MARIA INES YAGUMA VALENCIA
SENA
09 DE MAYO DE 20133
SELECCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA A TRABAJAR
1. Síntesis de las problemáticas de POT llevadas al foro “Lluvia de ideas: Selección de Problemática”:
Problema 1: Con el mercadeo de los productos, en vacaciones estudiantiles, baja notoriamente.
Problema 2: Persecución por parte de la competencia.
Problema 3: Algunos productos presentan defectos en los empaques.
2. Nombre de la Organización: Digomar S.A.S
3. Indiquen las técnicas propuestas y utilizadas en el equipo para seleccionar la problemática de POT
Buzón de quejas y reclamos
Encuestas con la comunidad (tiendas).
Reflejadas en las ventas y en las visitas de INVIMA.
4. Describan la problemática a intervenir desde la Planeación y Organización Estratégica del Trabajo.
De los tres problemas anteriores se le da prioridad al Nº 2.
5. Describan las técnicas e instrumentos aplicados para recolectar información sobre la problemática seleccionada.
Encuestas
Entrevistas
Fotos y Videos
6. Escriban las conclusiones del análisis que se hizo de la información recolectada.
Efectivamente existe mal ambiente por parte de la Competencia. La mala comunicación o la falta de la misma ha generado malos entendidosentre las autoridades locales.
7. Describan las condiciones de la organización que afectan el proceso de planeación y organización del trabajo: procesos,
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