APLICACION DE LA GESTION ADMINSTRATIVA

TEMA:

Aplicación de la gestión Administrativa empresarial en la Empresa “ELECTRODOMESTICOS LÓPEZ” Ubicada en el Cantón la Joya de los Sachas en la calle García moreno y Av. Los fundadores.

PROBLEMÁTICA

Unificar la problemática de los cuatro momentos y ubicar el diagnostico situacional de la emresa.

La empresa “ELECTRODOMESTICOS LOPEZ” del cantón la Joya de los Sachas, no cuenta con un Proceso de Planeación para sus actividades a corto, mediano y largo plazo y en cuanto a la organización, tiene una estructura jerárquica antigua, existe un organigrama pero no está bien estructurado, no tiene manual de funciones para que el personal conozca cual es la función específica que debe realizar en la empresa, esto no permite que exista un buen Proceso de Dirección para guiar y supervisar la ejecución de planes, correspondientemente no se está realizando un buen Control para encontrar la mejor manera de motivar y sancionar a su personal de acuerdo a los resultados para obtener los objetivos y metas de esta empresa.

Esto se debe a que las actividades de la Empresa Electrodomésticos López las maneja netamente el Propietario por lo que no ha considerado la necesidad de la existencia de aplicar el Proceso Administrativo y sus debidos procesos en la empresa.

MARCO TEORICO.

LA PLANEACIÓN

Concepto.- Es la selección y relación de hechos así como la información y el uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se creen son necesarias para alcanzar los resultados deseados (George R. Terry)

IMPORTANCIA DE LA PLANEACION

Los fundamentos básicos que muestran la importancia de la planeación son:

- Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.

- Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los elimina.

- Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito.

- Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir, y un afán de lograr las cosas.

- Condiciona a la empresa al ambiente que le rodea.

- Establece un sistema racional para la toma de decisiones.

- Reduce al mínimo los riesgos, y aprovecha al máximo las oportunidades.

- Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

- Al establecer un esquema o modelo de trabajo, suministra las bases a través de las cuales operará la empresa.

- Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.- Proporciona los elementos para llevar a cabo el control

- Disminuye al mínimo los problemas potenciales, y proporciona al administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

- Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

CARACTERÍSTICAS DE LA PLANEACIÓN

Toda buena planeación debe contar con las siguientes características:

 Es precisa.- La planeación debe contemplar objetivos específicos, es decir, no objetivos generales sino objetivos que puedan medidos; igualmente, contempla estrategias o acciones concretas que permitan alcanzar dichos objetivos.

 Es factible.- La planeación, antes de ser realizada, debe considerar los recursos y la verdadera capacidad de la empresa, y no debe proponer objetivos o estrategias que estén fuera del alcance de las posibilidades de la empresa.

 Es coherente.- La planeación debe tener en cuenta todos los planes de la empresa, sean de largo, mediano o corto plazo; debe ser coherente con todos los demás planes y, de ese modo, lograr eficiencia en su ejecución.

 Es evaluada constantemente.- La planeación debe ser evaluada constantemente, se debe controlar y evaluar permanentemente su desarrollo y sus resultados.

 Es flexible.- La planeación no debe estar escrita en piedra, debe ser lo suficientemente flexible como para permitir cambios o correcciones cuando sean necesarios, por ejemplo, cuando sea necesario adaptarla a los cambios repentinos del mercado.

 Genera participación.- La planeación debe comprometer la participación de todos los miembros de la empresa, todos deben aportan en su elaboración y desarrollo.

 Genera motivación.- La planeación debe identificar y comprometer a todos los miembros de la empresa con el logro de los objetivos y, de ese modo, motivarlos en su consecución.

 Es permanente.- La planeación es un proceso permanente y continuo, una vez cumplido los objetivos, debe propone nuevas metas.

VENTAJAS DE LA PLANEACION

 Ayuda a los administradores a estar orientados hacia el futuro, se ven esforzados a mirar más allá de sus problemas cotidianos para proyectar lo que podría suceder en el futuro.

 Coordinación de las decisiones: Una decisión no debería tomarse el día de hoy sin tener alguna idea de la forma en la que afectará a una decisión que tenga que tomarse del día de mañana.

 Pone de relieve los objetivos de las organizaciones con el punto de partida “La planeación”; quiere decir que los administradores se ven constantemente forzados a recordar con exactitud lo que su organización está tratando de lograr.

 Ayuda a los gerentes a reconocer las oportunidades seguras y riesgosas, además de elegir entre ellas.

 Reduce al mínimo la posibilidad de errores y sorpresas desagradables, ya que los objetivos, metas y estrategias sometidos a un estudio riguroso

LOS PRINCIPIOS DE LA PLANEACION

 Principio de la Factibilidad. Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente.

 Principio de objetividad y cuantificación. Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios

 Principio de flexibilidad. Al elaborar un plan, es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas y que proporción en nuevos cursos de acción que se ajusten fácilmente a las condiciones.

 Principio de unidad. Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, de tal manera que sean consistentes en cuanto a su enfoque, y armónico en cuanto al equilibrio e interrelación que debe existir entre éstos.

 Principio del cambio de estrategias. Cuando un plan se extiende con relación al tiempo, será necesario rehacerlo completamente.

TIPOLOGIA DE PLANEACIÓN

Es el resultado del proceso administrativo y puede definirse como diseños y esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro y especificaciones necesarias para realizarlas.

Los planes pueden ser:

1. Inmediatos ( 6 meses)

2. Mediatos ( más o menos de 1 año )

De acuerdo al periodo establecido:

1. Corto plazo (- 1 año )

2. Mediano plazo ( 1 a 3 años )

3. Largo plazo (+ de 3 años )

En cuanto a los planes de organización:

Estratégicos: establece lineamientos generales de la planeación. Sirve de base a los demás planes (tácticos, operativos) diseño (alta dirección).

Tácticos: Planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa. Se subordinan a los planes estratégicos- establece los directivos. Nivel medio- son a mediano y corto plazo.

Operativa: se rige de acuerdo a los lineamientos de la planeación táctica. Consiste en formulación de actividades más detalladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos corto plazo.

TECNICAS DE LA PLANEACIÓN

La finalidad de las técnicas de la planeación consiste en que el administrador que las utilice, tome las decisiones más adecuadas de acuerdo a la situación más específica del medio y de la organización en donde se actúe. Las técnicas pueden ser usadas en cualquier proyecto. En este trabajo estudiaremos las técnicas más usadas como son las siguientes:

• Manuales de Objetivos y Políticas.

• Diagrama de Proceso y de Flujo.

Manuales

Los manuales constituyen una de las herramientas con que cuentan las organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas. Son fundamentalmente, un instrumento de comunicación.

Manuales de Objetivos y Políticas.

Este manual, es una guía autorizada dentro de la estructura de un organismo social, contiene un grupo de objetivos a alcanzar a corto, mediano y largo plazo, clasificándolos por departamentos, con expresión de las políticas correspondientes a esos objetivos y a veces de algunas reglas muy generales que ayudan a aplicar adecuadamente las políticas.

Ventajas de la disposición y Uso de Manuales.

Son un compendio de la totalidad de funciones y procedimientos que se desarrolla en una organización, elementos éstos que por otro lado serían difíciles reunir.

La gestión administrativa y la toma de decisiones no quedan supeditadas a improvisaciones o criterios personales del funcionario actuante en cada momento. Sino que son regidas por normas que mantienen continuidad en el trámite a través del tiempo.

Diagrama de Proceso y de Flujo.

Los diagramas de proceso y de flujo sirven para representar, analizar, mejorar y/o explicar un procedimiento, se consideran como instrumentos de simplificación.

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