Administracion 2

CASO INTERNACIONAL 1.1

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald’s?

Las oportunidades que McDonald’s ha tenido son:

o Adquirir nuevas tecnologías

o Recursos humanos calificados

o Apertura de nuevas sucursales

o Introducir nuevos productos

Amenazas:

o La competencia

o Productos sustitutos

o Quejas

o Leyes de cada país

¿Cómo las manejo?

Manteniendo una imagen integra, con una buena calidad de sus productos y servicios para satisfacer a sus clientes y sobre todo con el personal debidamente calificado para satisfacer las expectativas de sus clientes.

¿Qué alternativas pudo haber elegido?

Nuevas estrategias, o bien el desarrollo de nuevos productos adaptándose a las expectativas de los consumidores.

2. Antes que McDonald’s ingresara al mercado europeo, pocas personas creían que la comida rápida tuviera éxitos en Europa. ¿Por qué cree que McDonald`s tuvo éxito?

Por sus estrategias y proyectos de negocios, para satisfacer las necesidades de su Mercado en evolución y mantener su ventaja competitiva.

¿Qué estrategia siguió?

McDonald´s aplica la misma estrategia competitiva en todos los países: ser la primera en el mercado y establecer su marca lo más pronto posible por medio de una intensa publicidad. Buscar el liderazgo total, tratar de diferenciar sus productos y servicios creando características percibidas como únicas e importantes por los consumidores.

¿En que difieren de sus estrategias en Asia?

Su participación en el mercado y las estrategias de conveniencia, valor y ejecución.

3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald’s

Ser un jugador importante en servicios de alimentos del mundo entero en comida rápida.

¿Cómo impone esta filosofía y se adapta a diferentes ambientes?

Por que utiliza la misma estrategia competitiva en cada país: ser el primero en el mercado y establecer su marca tan rápido como sea posible al anunciarse fuertemente.

4. ¿Debería McDonald’s extender su menús? A mi criterio no

¿Por qué?

...