Administracion de personal

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

JEFE DEL ÁREA DE ENCOMIENDAS INTERNACIONALES – SERPOST

CONTROL

Gerencia                : Control en la producción

Jefatura                  : Jefa de Áreas Operativas

Reporta a               : Jefa de Áreas Operativas

Supervisa               : Supervisa el control y la                      estadía de la encomienda en el Perú

Es reemplazado     : Encargado del Área Marítima

Nº de personas en posición: 01

Nº de personas a cargo: 30

MISION

Gestionar el área de operaciones, definiendo planes y programas de trabajo para así poder cubrir las necesidades del importador.

FUNCIONES ESPECIFICAS

Administrar, controlar y planificar el incremento en entrega de la mercadería a los remitentes.

FUNCIONES GENERALES

Apoyo constante en las diversas áreas cuando sea de necesidad

Integridad

Reagrupar a los operarios para cumplir sus deberes del día

Trabajo en equipo

Estar pendiente de nuevos clientes para la empresa

Compromiso

Cumplimiento de las metas

Orientación a resultados

Establecer metas y objetivos a los operarios

Liderazgo

FUNCIONES SEMANALES

Encomiendas pendientes por entrega

Compromiso

Control en el ordenamiento de las encomiendas en sus anaqueles

Trabajo en equipo

Verificar que las declaraciones simplificadas este bien descargadas en el sistema

Cognitivo

Llamar a los remitentes faltantes por recoger

Compromiso

Completar el cuadro estadístico del almacén

Cognitivo

FUNCIONES QUINCENALES

Encomiendas pendientes por entrega

Compromiso

Listado de encomiendas en Abandono Legal o Regreso al país de origen

Trabajo en equipo

Verificar que las declaraciones simplificadas este bien descargadas en el sistema

Cognitivo

Llamar a los remitentes faltantes por recoger

Compromiso

Control en el ordenamiento de las encomiendas en sus anaqueles

Trabajo en equipo

Completar el cuadro estadístico del almacén

Cognitivo

FUNCIONES MENSUALES

Encomiendas pendientes por entrega

Compromiso

Control en el ordenamiento de las encomiendas en sus anaqueles

Trabajo en equipo

Verificar que las declaraciones simplificadas este bien descargadas en el sistema

Cognitivo

Llamar a los remitentes faltantes por recoger

Compromiso

Listado de encomiendas en Abandono Legal o Regreso al país de origen

Trabajo en equipo

Completar el cuadro estadístico del almacén

Cognitivo

Evaluación de Personal

Liderazgo

Recepción de la mercadería del almacén a la planta(15 días antes de su fecha de vencimiento)

Compromiso

FUNCIONES CUATRIMENSTRAL

Encomiendas pendientes por entrega

Compromiso

Control en el ordenamiento de las encomiendas en sus anaqueles

Trabajo en equipo

Verificar que las declaraciones simplificadas este bien descargadas en el sistema

Cognitivo

Llamar a los remitentes faltantes por recoger

Compromiso

Listado de encomiendas en Abandono Legal o Regreso al país de origen

Trabajo en equipo

Completar el cuadro estadístico del almacén

Cognitivo

Recepción de renovación de contrato

Liderazgo

COMUNICACIONES INTERNAS

COMUNICACIONES EXTERNAS

CONDICIONES ESPECIFICAS DEL PUESTO

RESPONSABILIDADES DE CARGO

PRINCIPALES RESULTADOS

Nº

ACCIONES

RESULTADO FINAL ESPERADO

1

Proponer a la Gerencia, nuevas estrategias y proyectos innovadores.

Desarrollar proyectos que permitan el crecimiento y diversificación de la empresa con responsabilidad social.

2

Liderar, ejecutar, monitorear las encomiendas internacionales.

Contar con proyectos sociales sostenibles y que generen valor agregado a los importadores.

3

Incorporar los lineamientos de responsabilidad social y ambiental en las diferentes áreas de la empresa.

Lograr que la empresa y sus trabajadores interioricen este concepto en todo su accionar, que se vea reflejado en los procesos y metodologías de trabajo.

4

Elaboración de presentaciones institucionales, documentos para participar concursos y foros estratégicos.

Sistematizar el trabajo que la empresa viene realizando en responsabilidad social y ambiental y difundirlo.

5

Identificar y fortalecer la red de contactos con instituciones públicas, privadas, asociaciones y/o gremios en responsabilidad social y realizar mesas diálogo con ellos.

Posicionar a la empresa como líder en responsabilidad social y ambiental.

6

Gestionar las políticas, procesos y presupuestos de la subgerencia; siguiendo los estándares del Sistemas de Gestión.

Garantizar el adecuado gasto y cumplimiento de los Sistemas de Gestión de la empresa, tomando como base los valores de la compañía.

7

Liderar el desempeño y desarrollo del personal a su cargo.

Promover el desarrollo profesional de su equipo y velar por el adecuado clima laborar de la Subgerencia.

9

Liderar, diseñar, organizar, y ejecutar el Plan de Educación con las diferentes audiencias.

Educar a la población de Lima Callao en el uso de gas natural.

8

Implementar y coordinar actividades de voluntariado corporativo.

Lograr que el voluntariado cuente con la mayor participación de colaboradores de manera continua.

9

Elaborar los reportes que la empresa solicite.

Reportar a los organismos internacionales, accionistas, entes del Estado; de manera adecuada y en los tiempos previstos.

10

Representar a la empresa en eventos, foros y ponencias. Asistir a reuniones organizadas por entidades que promueven el desarrollo de la responsabilidad social y ambiental en el Perú.

Posicionar a la empresa como líder en responsabilidad social y ambiental.