Administración de PYMES

INDICE

• INTRODUCCIÓN  ………………………………………………....…   2

• OBJETIVOS DEL MANUAL………………………………………….  3

• MÓDULO I

• Descripción de la Empresa...……………………..………….....  5

• MÓDULO II

• Formas de Propiedades de la Empresa……………………….. 11

• MÓDULO III

• Elementos que Integran la Empresa……………..…………….  23

• MÓDULO IV

• Importancia de la Mercadotecnia……………….……………… 31

• MÓDULO V

• Sistema de Producción…………………...……………………..  38

• MÓDULO VI

• Recursos Humanos…………………………………………..….  46

• MÓDULO VII

• La Función de las Finanzas…………………………………….  59

• MÓDULO VIII

• Herramientas para la toma de Decisiones…………………....  68

• MÓDULO IX

• Administración del Negocio……………………………………. 75

• MÓDULO X

• Conceptualización del Resumen Ejecutivo………...…………. 87  

INTRODUCCIÓN

La Universidad de Guadalajara, a través del Departamento de Administración y la Academia de Administración Estratégica del CUCEA imparte la asignatura de Desarrollo de Emprendedores a nivel licenciatura, buscando que los alumnos adquieran la experiencia de emprender y desarrollar un negocio. Esto se logra por medio de un  programa-guía que consta de 10 módulos que les orienta para elaborar un Plan de Negocio para  la micro y pequeña empresa.

A través de este programa el maestro y el alumno estarán vinculados para desarrollar y emprender el Plan de Negocio, ya que éste se constituye como la herramienta básica por la cual puedan diseñar un proyecto factible que imparte  su desarrollo profesional y  su vida laboral.

Con este curso la Universidad de Guadalajara, busca generar en los alumnos una actitud emprendedora, actitud que estará influenciada por sus valores, que se manifestará es su forma de vida, sus sueños y expectativas, para realizar todo lo que se emprenda con el conocimiento adquirido con los módulos que componen este manual.

Los Objetivos De Los Módulos Son:

• Fomentar profesionales con un desarrollo integral que responsa a las necesidades y demandas del mercado actual y futuro.
• Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades empresariales con propósito de obtener el máximo provecho de los recursos con los que cuenta la organización.
• Desarrollar un liderazgo efectivo para coordinar los esfuerzos empresariales.
• Desarrollar un espíritu emprendedor e innovador para concebir, diseñar e implementar nuevos modelos de administración de negocios.
• Fomentar la consideración del entorno político, económico, social y cultural en el cual se encuentra inmenso su Plan de Negocio.
• Utilizar las tecnologías de la información y comunicación en el desarrollo de la empresa.

El cumplimiento de los objetivos generará el tipo de emprendedor, que al arrancar nuevas posibilidades de negocios, no verán obstáculos en su andar, sino que visualizará sólo oportunidades que le permitirán ser unos profesionales exitosos.

OBEJETIVOS DEL MANUAL

Apoyar a los alumnos de la materia en el desarrollo, implementación y operación de programas afines con la Filosofía y metodología de Desarrollo de Emprendedores, con la participación activa de estudiantes y profesionales de la docencia que trabajen coordinadamente en beneficio de crear nuevas empresas para los mercados actuales.

PROPÓSITOS

Conocer de manera práctica los principios básicos de una empresa:

• Sus Fines y condiciones de creación.
• Los tipos de actividades que se realizan en ella.
• Sus recursos y las obligaciones que contrae.

Comprender las relaciones de una empresa con los demás elementos de su entorno económico.

Valorar las actitudes que caracterizan al emprendedor:

• Iniciativa.
• Búsqueda de superación.
• Creatividad.
• Disposición para el trabajo en equipo.
• Vinculación con las empresas.

La conducción de estos elementos genera el tipo de emprendedores  que, en el interior de una empresa, concibe con nuevos productos en la organización, esto da la capacidad creadora e impulsa a quien es líder de la empresa.

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Para alcanzar el objetivo es indispensable determinar algunos aspectos, para así establecer los principios sobre los que opera la empresa en el extranjero y son los siguientes:

[pic 6]        Bienes y servicios a comercializar

[pic 7]        Mercado a quienes piensan dirigirse

[pic 8]        Deseos y preferencias de los accionistas

[pic 9]        Prioridades de la organización

[pic 10]        Aportaciones sociales que busca la empresa

En ocasiones se menciona que para establecer una empresa o negocio en el extranjero se requieren diversos factores y los tres elementos mas importantes son los nombran a continuación:

[pic 11]        Ideas

[pic 12]        Trabajo

[pic 13]        Dinero

En este momento lo más importante son las ideas ya que a partir de algunas inquietudes se irá constituyendo, poco a poco el proyecto de un negocio en el extranjero.

A continuación se plantean algunas preguntas que pretenden cuestionar la inquietud inicial, en cuanto al tipo de empresa, que se desea constituir, no se olvide incluir las razones de las mismas. Posteriormente, tendrá que darse ciertos enunciados que se permitan determinar la misión de la empresa, misma que será el faro que oriente a las decisiones que en adelante se tomen en el negocio.

1. Bienes o Servicios a Comercializar

Debe definirse en función de lo que se hace el producto, es decir, por su utilidad, no tanto por lo que es; por ejemplo: ¿Qué es el producto? Un juguete de madera; ¿Qué hace el producto? Desarrolla la imaginación del niño.

1. Mercados a quien Piensa Dirigirse

Para precisar el mercado es conveniente hacer dos preguntas:

[pic 14]        ¿Quiénes serán nuestros clientes?, y        

[pic 15]        ¿Por qué solicitarán el bien o servicio?.

La primera respuesta servirá para seleccionar un grupo de clientes potenciales o a quienes ofrecemos nuestro producto, sin perdernos en el universo de los consumidores. La segunda permite identificar lo que espera obtener el cliente al adquirir el producto, es decir, el beneficio o la satisfacción de la necesidad que lo conducirá a la compra; ejemplo: entre 18 y 25 años, de clase media buscan entretenimiento y diversión.

1. Deseos o Preferencias de los Accionistas

Este apartado debe reflejar la preocupación de los socios por el crecimiento y la rentabilidad del negocio. La aptitud de la empresa ante esta preocupación puede reflejar unos aspectos económicos y crear suficiente utilidad para mantener el bienestar y el crecimiento de la empresa, el mejoramiento mas moderno en servicio y precios razonables

1. Prioridades de la Organización

En este aspecto debemos expresar aquellos que la empresa considera como los mas importantes en la condición de la misma; es decir, los valores que orientan su actividad, ¿Cuáles son sus valores, creencias y aspiraciones fundamentales de la empresa?

1. Aportaciones Sociales que Buscará la Empresa.

El negocio deberá considerar no sólo los compromisos con el cliente, los accionistas, proveedores y gobierno, también debe tomar en cuenta la responsabilidad con el total de consumidores con el medio, las minorías, la comunidad en que se desenvuelve la empresa o negocio.

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Una vez que se haya contestado las preguntas, platique con una persona que le ayude a cuestionar cada una de sus respuestas. Esta persona puede ser  algún compañero (a) de grupo o, de tener acceso a algún empresario (a), ¡hágasela!, incluso menciónele que está desarrollando una práctica académica que pretende fomentar el espíritu empresarial de futuros emprendedores, ya que, estoy seguro, con mucho gusto platicará con usted. Como última recomendación, le sugiero que cuando lo haga, comente sus respuestas y le pregunte a la otra persona su opinión, utilizando cualquiera de las siguientes frases interrogativas según sea necesario o adecuado:

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