Administrador Bancario

Areas críticas de resultados Objetivos estratégicos Iniciativas estratégicas Tipo de estrategia Indicadores Claves de resultados

PERSPECTIVA FINANCIERA Negocios 1.- Alcanzar una estructura financiera óptima, logrando niveles de solvencia y rentabilidad adecuados, a través del logro de captaciones (ahorro) y un efectivo control del riesgo crediticio en las colocaciones (crédito). Control adecuado de los principales indicadores fnancieros Estrategia Defensiva Indicadores de cartera, solvencia, rentabilidad, liquidez.

Gerencia Obtener financiamiento de organismos nacionales e internacionales de crédito o desarrollo Estrategia Ofensiva Obtener un crèdito que cubra por lo menos el 10%de los activos

Negocios Generar crecimiento en captaciones Estrategia Ofensiva Crecer anualmente el 30%

PERSPECTIVA DEL CLIENTE Sistemas externos 2.- Generar confianza mediante la implementación de seguridades físicas y tecnológicas ofreciendo servicios en línea entre oficinas operativas Identificar los requerimientos y necesidades de seguridad tanto física como tecnológica Estrategia Defensiva Estudio de análisis de seguridades fìsicasy tecnològicas al 30 de junio de 2012

Gerencia Implementar los correctivos para mejorar la seguridad Estrategia Defensiva Implementar el 50% de las recomendaciones del estudio hasta el 31 de diciembre de 2012

Sistemas externos Efectuar la conectividad integral entre oficinas operativas Estrategia Ofensiva Contar con interconectividad entre dos oficinas hasta el 30 de septiembre de 2012

PERSPECTIVA DE PROCESOS Estructura organizacional 3.- Lograr la calificación de la Cooperativa por parte de la Superintendencia de la Economía Popular y Solidaria, mediante procesos de capacitación y asesoría técnica y efectuar reporteria a los Entes de Control Aplicar la normativa de la nueva Ley del Sector Económico Popular y Solidario en la normativa interna Estrategia Supervivencia Hasta 180 dìas posteriores a la designación del Superintendente de la Economía Popular y Solidaria, la normativa interna debe estar ajustada a tales requerimientos.

Estructura organizacional Cumplir con los requerimientos emitidos por los Entes de Control Estrategia Defensiva Cumplir los plazos de los requerimientos de acuerdo a lo estipulado por los Entes de Control y para los no especificados efectuarlos hasta con 30 dìas de proceso

PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO Negocios 4.- Generar el crecimiento institucional determinado en el presupuesto de cada año, mediante el mercadeo en las zonas de influencia, aprovechando la voluntad de trabajo de directivos y funcionarios Realizar mercadeo en las zonas de influencia Estrategia Ofensiva Una vez al mes por cada oficina efectuar porceosos de mercadeo y difusión de los servicios

Negocios Generar nuevos productos y servicios Estrategia

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