Agencia De Viajes

INTRODUCCIÓN

En este proyecto se dará a conocer la nueva agencia de viajes llamada “Joyas de México” S.A de C.V. En la cual se hará un estudio de mercado para saber si es viable y aceptado por el publico hidalguense y nacional. Y para saber que destinos son los más demandados, así como también se darán a conocer los objetivos, misión y visión, valores empresariales, ubicación e instalaciones de la empresa, así como los presupuestos y procedimientos que necesitan para llevarla a cabo.

PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

Tipo de empresa:

Esta es una empresa privada y Agencia de viajes Minorista.

Ubicación:

Estará ubicada en la plaza comercial “Galerías” Ubicado dentro de la zona financiera más importante y de mayor desarrollo de Pachuca, Camino Real a la Plata •102 Fraccionamiento Zona Plateada Pachuca, C.P. 42083. Pachuca de Soto, Hidalgo. En la planta baja local 102- B.

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SERVICIOS OFRECIDOS AL CLIENTE

• Reservaciones aéreas, de hoteles, cruceros y de automóviles.

• Asesoría y elaboración de viajes a la medida a cualquier destino.

• Inscripción sin costo en los programas de viajero frecuente.

• Asesoría en el desarrollo de políticas corporativas de viaje.

• Seguro para Viajeros, para que Ud. viaje con la mejor asistencia y seguridad, “Joyas de México” le ofrece sistemas de seguros para viajeros de las compañías internacionales más reconocidas.

• Viajes educativos, cruceros, planes de luna de miel, ecoturismo y aventura, reservación de entradas a eventos turísticos, culturales y deportivos.

• Planificación y organización de congresos. Eventos Tecnológicos y Culturales, Convenciones a nivel nacional

• Asistencia en la tramitación de pasaportes, renovación de documentos de viajes, compra de divisas (CADIVI), legalización de documentos.

• Alquiler de vehículo a disposición con chofer.

• Tours

• Excursiones

• Paquetes Turísticos

• Amenidades de acuerdo al destino

MISION

Posicionarnos como una de las más prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional. Enfocada principalmente paquetes turísticos, tours y excursiones a nivel estatal y nacional ofreciendo la mejor calidad de servicio, y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad, a la vanguardia tecnológica, con los más bajos costos.

VISION

Difundir nuestra filosofía y liderazgo como la empresa líder en el mercado turístico, en todo el territorio nacional. Mediante un modelo de gestión orientado a la creación permanente de valor para nuestros clientes, nuestros accionistas, nuestros empleados y para el país.

VALORES CORPORATIVOS

LIDERAZGO

Practicamos el LIDERAZGO basado en la confianza, reconocemos el valor de cada persona y lo que esta puede generar, estimulamos la participación, intercambio de ideas y puntos de vista. Nuestros líderes estimulan un ambiente de trabajo en el cual la dignidad de la gente, la alegría en el trabajo y las emociones sean tomadas en cuenta.

INTEGRIDAD

Tenemos el compromiso de hacer las cosas bien desde el principio, al ser sinceros con nuestros clientes y transparentes en el manejo de nuestras operaciones.

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