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Analisis Fuerza De Ventas


Enviado por   •  7 de Junio de 2012  •  297 Palabras (2 Páginas)  •  875 Visitas

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CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN

1.1 MISIÓN

Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones financieras adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del país.

1.2 VISIÓN

Ser el Banco líder en todos los segmentos y productos que ofrecemos.

Principios BCP

1. Satisfacción del Cliente: Ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio positiva a través de nuestros productos, servicios, procesos y atención.

2. Pasión por las Metas: Trabajar con compromiso y dedicación para exceder nuestras metas y resultados, y lograr el desarrollo profesional en el BCP.

3. Eficiencia: Cuidar los recursos del BCP como si fueran los propios.

4. Gestión al Riesgo: Asumir el riesgo como elemento fundamental en nuestro negocio y tomar la responsabilidad de conocerlo, dimensionarlo y gestionarlo.

5. Transparencia: Actuar de manera abierta, honesta y transparente con tus compañeros y clientes, y brindarles información confiable para establecer con ellos relaciones duraderas.

6. Disposición al Cambio: Tener una actitud positiva para promover y adoptar los cambios y mejores prácticas.

7. Disciplina: Ser ordenado y estructurado para aplicar consistentemente los procesos y modelos de trabajo establecidos.

1.3 PRODUCTOS QUE COMERCIALIZA

Tarjeta Credimás Negocios

Es una tarjeta de débito dirigida a personas jurídicas del segmento pequeña empresa y que cumpla con las siguientes condiciones.

Permite a las personas jurídicas poder operar no solo vía cheques o cartas de cargo, sino usando este medio electrónico con comodidad y seguridad en nuestros diversos canales:

Ventanillas (oficinas), Cajeros automáticos, etc.

Área de Marketing - Segmento Negocios y Pequeña Empresa

CAPITAL DE TRABAJO

• Compra de deuda

• Tarjeta Solución Negocios

• Crédito Negocios en cuotas

• Crédito Negocios Campaña

• Otras modalidades de Crédito Negocios

• Tarjeta Crédito Negocios

- Sobre Endeudamiento - (TSN - TCN)

ACTIVO FIJO

• Crédito Negocios

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