Analisis Responsabilidad Ambiental Seguros Bolivar

ANALISIS DE RESPONSABILIDAD AMBIENTAL DE SEGUROS BOLIVAR

PRESENTADO POR:

ANA JINETH ORTIZ URBANO

IVÁN MAURICIO CALDERÓN CALDERÓN

TUTORES:

FABIAN ACUÑA

ZULMA DURAN

PROYECTO INTEGRADO I

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD CENTRAL

BOGOTA, NOVIEMBRE DE 2012

Planteamiento del problema

La evolución y expansión de la civilización ha traído consigo además de desarrollo, mejores estándares de calidad de vida y nuevas tecnologías, pero también una sobreexplotación a los recursos naturales. El agua es un recurso limitado y aunque es cierto que la cantidad de agua dulce disponible para nuestro consumo ha permanecido constante durante los últimos 4000 años, la gran diferencia es que en la actualidad somos 7000 millones de personas, es decir, miles de millones más consumiendo agua y contaminando las fuentes de éste recurso tan valioso para la vida.

Nuestro Planeta Tierra, el llamado “Planeta Azul”, no posee una disponibilidad infinita de recursos naturales. De hecho, sólo el 2,53% del total de agua existente en el planeta es dulce y el resto es salada. Además, cerca de las dos terceras partes de esa porción de agua dulce se encuentran en los glaciares y al abrigo de nieves perpetuas.

En Colombia la energía al igual que el agua es un servicio que cada día tiene un aumento en la demanda tanto que en el 2010 se vio una generación de energía eléctrica de 56.887,6 GWh (giga vatio hora). Pero así mismo también podemos ver como a veces este servicio se puede ver afectado por cambios climáticos como el fenómeno del niño y el fenómeno de la niña. Es decir que estos fenómenos hacen que las organizaciones para poder suplir la demanda de energía en el país tengan que utilizar gas, carbón y elementos de este tipo que al momento de ser usados dañan la capa de ozono.

En cuanto a residuos producidos en el país podemos ver un gran problema ya que, como una estadística inicial podemos ver como diariamente en el país se producen 25.069 toneladas de las cuales el 90.99% tienes como disposición final su ubicación en rellenos sanitarios los cuales son fuente de epidemias y también generadores de gases dañinos para el planeta.

Es por esta razón que empresas como Seguros Bolívar buscando evitar todos los problemas mencionados anteriormente desarrollan dentro de su organización programas que buscan el mejoramiento por parte de la empresa para el buen uso de recursos y el buen manejo de residuos para una mejor convivencia con el ambiente.

Debido a esto, nos preguntamos ¿Realmente la empresa Seguros Bolívar en su labor por mejorar el medio ambiente, cumple con RSA Por medio de buenas prácticas desarrolladas e implementadas a cada uno de los recursos naturales requeridos para el desarrollo de sus actividades?

OBJETIVOS

Objetivo general:

Conocer las prácticas de R.S.A. en la empresa Seguros Bolívar para un mejor comportamiento con el medio ambiente.

Objetivos específicos:

 Identificar las herramientas implementadas por parte de Seguros Bolívar para el desarrollo sostenible de la empresa.

 Comparar las prácticas de R.S.A. implementadas De Seguros Bolívar frente al GRI.

JUSTIFICACIÓN

Esta investigación es importante a nivel nacional porque solo a través de trabajos como estos, podemos encontrar mejores formas de interactuar con el medio ambiente y continuar posicionando a Colombia como uno de los países con mayor biodiversidad. Además, poder difundir estas buenas prácticas a muchas otras empresas que necesitan incluir sistemas con R.S.A., porque estos métodos a largo plazo van a traer grandes beneficios.

Este proyecto, será importante para la Universidad, ya que servirá como carta de presentación ante otras Academias, fortaleciendo su parte investigativa y posicionándola en creación de nuevos proyectos donde no solo se involucra el conocimiento empresarial si no los impactos que estos generan tanto ambiental como socialmente.

Para nosotros, el presente trabajo es un gran inicio para nuestra vida laboral ya que nos permite desarrollar competencias para la investigación permitiendo visualizar elementos para gestionar y al mismo tiempo contribuir al mejoramiento de factores ambientales y sociales.

MARCO TEORICO

El concepto de Responsabilidad Social Empresarial (R.S.E.) en la parte académica, comenzó en 1953 , donde por primera vez Howard Bowen lanzo su libro: “Social Responsabilities of the Rusinessman”, en el que ilustra como las empresas actúan en conjunto para activar las políticas en razón de la toma decisiones, sin dejar a un lado sus objetivos empresariales, generando gran impacto en la sociedad. De acuerdo a lo que menciona Davis, K. en el cual expresa que las empresas funcionan sobre el poder que les brinda la sociedad.

De esta manera, se evidencia que la R.S.E., no funciona por intereses propios, sus principales objetivos van enfocados en la responsabilidad social.

En la década de los 50´ se dieron a conocer varias características de la R.S.E., en las cuales se mencionó que la responsabilidad es de aspecto voluntario que funcionaba solo cuando había una interacción social.

Llegando a la década de los 90´ se conocieron varias teorías administrativas en el que Donna Wood propuso tres principios:

 Principio de legitimidad: en el que parte desde un supuesto donde la sociedad dan poder a las empresas y, si en caso tal no se aporta a un bien común social no existe legitimidad.

 Principio de responsabilidad pública: todas las empresas son responsables por aquellos actos sociales frente a los sectores primarios y secundarios.

 Principio discrecional: los directivos deben actuar de forma discrecional según la sociedad en la que se involucra su actividad comercial o empresarial.

Después de tener claros los principios, salen a relucir tres lineamientos que permiten evaluar la R.S.E., en las empresas: ambiental, de interés y problemáticas.

De este modo, lo ambiental será comparado con la gestión estratégica, los grupos de interés con la propuesta de Freeman y las problemáticas con la gestión realizada y problemas sociales en el entorno.

A finales de los 90´ se señalizó que la R.S.E., es una ventaja competitiva que se fortalece al realizar obras sociales que van más allá de sus razones sociales.

Según Ecodes tres dimensiones son importantes en la evaluación de esta, para lograr una sustentabilidad en busca de mejorar las relaciones sociales y reducir impactos negativos ambientales, para llevarlo a cabo se centro en tres vértices:

 Formalización: Son políticas, que al aplicarse no solo da como resultado una interacción entre directivos y empleados si no entre la parte de gestión ambiental y sus proveedores.

 Transparencia: mira que tan transparente y honesto se es al realizar informes corporativos y para ello se trabaja en conjunto con Global Report Initiative G.R.I. que es un estándar abierto y flexible que colabora con instituciones elevando la calidad de información para que esta sea confiable y creíble.

 Escrutinio: es el crecimiento de la demanda del mercado por un comportamiento socialmente responsable.

De igual manera, se suman cuatro clases de responsabilidades sociales de las empresas que son:

1. Responsabilidad económica: donde la demanda es buena debido a que los consumidores compran bienes o servicios generando unas utilidades a las empresas.

2. Responsabilidad legal: que son aquellas que miran el cumplimiento y la manera en la que operan las empresas según las leyes.

3. Responsabilidades éticas: Hace referencia a la parte justa y correcta en la que obvian a las empresas. La dan los empleados de la compañía.

4. Responsabilidades filantrópicas: son aquellas en las que las compañías deben tener para capacitarse o realizar prácticas en las que mejore el bienestar social mejorando la calidad de vida social.

Éstas implementan un plan estratégico para su seguimiento y funcionamiento debido a que genera impacto social positivo de manera voluntaria y teniendo en cuenta que no solo se rige por leyes, si no por la voluntad de mejorar el entorno social contando con tres aspectos básicos que son:

 Aspecto económico: en esta parte las empresas miran que aportes pueden utilizar para la elaboración de proyectos de R.S.E., si bien se sabe, que estos actos voluntarios permiten que las personas demanden en gran cantidad bienes y servicios para que las empresas generen utilidades para que emprendan más proyectos de R.S.E.

 Aspecto ambiental: todas las organizaciones tienen unos parámetros a la hora de realizar los procesos de producción en donde se busca reducir los impactos negativos ambientales como la contaminación y para ello algunas empresas se certifican en ISO 9.000 y 14.000 en las a través de ellas se mejora estos actos negativos.

 Aspecto social: como se dijo anteriormente, la sociedad es de gran aporte a la hora de realizar o poner en marcha una empresa, debido a esto las empresas deben contribuir a ese aporte colaborando con proyectos o programas que mejoren la sociedad más vulnerable con total transparencia y paralelamente a la

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