Bosquejo matriz foda

Análisis foda

Análisis interno

Fortalezas

F1 : financiado por falabella

F2: calidad de servicio al cliente

F3: Cuenta con numerosos proveedores

Análisis externo

Oportunidades

01: satisfacción del cliente con los productos y servicio que entrega.

02:  empresa líder del mercado y con productos de buena calidad e innovadores

03:  Reconocida a nivel país y Latinoamérica

FO :

Posee una ventaja económica  al estar asociado con falabella , el que le permite invertir y aprovechar el crecimiento ya sea nacional e internacionalmente.

Ofrece una mayor satisfacción al cliente debido a que posee un ambiente laboral unificado y capacitado a disposición, ya sea con servicios especializados o de venta.

FA :

Implementar nuevas mejoras  en los procesos con el fin de responder a todo el mercado en  menor tiempo.

Al poseer convenios con una extensa red de proveedores, posibilita la satisfacción al cliente  a los frecuentes cambios que se puedan presentar

Debilidades

D 1: No contar con personal suficientemente capacitado en las aéreas designadas

D2 : los trabajadores no tienen motivacion para interiorizarse en las metas de la empresa.

Amenazas

A1 :aumento de competencia directa e indirecta

A2: la infraestructura no es apta frente a sismos e incendios

A3: reiterado cambio en las necesidades de los clientes.

DO

 Maximizar las  capacitaciones de liderazgo para los jefes de cada área

DA :

Al no contar con personal suficientemente capacitado en las aéreas designadas, puede transformarse en una reducción de sus ventas en el mercado.

 Motivar a los trabajadores y jefes de áreas para que trabajen en conjunto, fortaleciendo las necesidades de los clientes

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