CAPITULO 4 CRACION EMPRESARIAL 1

PREGUNTAS DE AUTOEVALUACIÓN

CAPITULO 4

1. ¿Qué es el producto?

Es cualquier bien o servicio que genera el trabajo humano y que se ofrece al mercado para la satisfacción de las necesidades o deseos.

2. ¿Qué es el desarrollo de productos?

Es una tarea que consiste en incorporar o agregar valor a los objetos y acciones, a fin de que generen o incrementen sus características.

3. ¿Qué es el producto total?

Son los tres niveles que conforman la estructura del producto.

4. ¿Qué es el producto esencial?

Es la función básica del mismo, que lo hace ser lo que es y servir para aquello que por esencia debe servir.

5. ¿Qué es el producto ampliado?

Abarca todo aquello que acompaña al producto y le da cierto servicio, pero que no ofrece funcionalidad alguna.

6. ¿Qué es el plus?

Comprende todo aquello que, en acción al concepto del producto, lo hace diferente y quizá, más atractivo a los ojos del comprador potencial.

7. ¿Qué es un servicio?

Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente o de alguna persona común.

8. ¿Cómo se pueden integrar productos a la mezcla de productos que maneja una empresa?

• Desarrollo de nuevos productos de manera interna

• Desarrollo de productos de manera externa

• Desarrollo de productos de manera combinada

• Compra de patentes de nuevos productos

• Actualización de productos existentes que se encuentren en la etapa de declinación.

9. ¿En qué consiste la estrategia de imitar en comparación con la de inventar?

Se pretende igualar, con el fin de que el producto compita en similares condiciones o características de calidad y diseño, conservando la ventaja del precio.

10. ¿En qué consiste la estrategia de capacidad?

En la orientación para que la persona se dedique hacer y emplear sus recursos en aquello en lo cual es más capaz o tiene mayores potencialidades.

13. ¿Cómo podría incrementar la creatividad para

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