CARACTERISTICAS DE ORGANIZACIÓN FORMAL

En toda empresa existen elementos como: el liderazgo, la tecnología, las necesidades de los miembros, procesos de decisión, etc. que configuran la estructura de organización y delimitan sus funciones en pro de la actuación ordenada y controlada de sus miembros. Velásquez y Medrano (1999) señalan que una organización no solo consiste en agrupar, sino en ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquía, estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir. Es decir existe un grupo cooperativo de seres humanos, que asignan las tareas entre ellos, identifican las relaciones e integran sus actividades en objetivos comunes. La organización no es más que una estructura de relaciones entre personas, trabajos y recursos (Velásquez y Medrano, 1999). Para Peppard y Rowland (1996) una organización es un equipo de un pequeño número de personas con conocimientos complementarios, comprometidos con un propósito común, en unos a otros mutuamente responsables.

El diseño organizacional no se da solo como una definición organizacional y sistemática de tareas y responsabilidades, sino como una condicionante de comportamientos humanos orientados a cumplir objetivos. Por lo tanto, para que una organización logre sus objetivos planteados, es necesario definir una estructura organizacional, así como también comprender los motivos de la conducta de las personas que la integran. Para Castillo (1998), replantear los objetivos y estrategias de las organizaciones tiene impacto en el diseño organizacional, junto con la estructura para el funcionamiento y contribución a los resultados. Para que una organización logre los resultados deseados es necesario comprender el comportamiento de quienes la integran. Según Hernández y col. (2001) La organización es un proceso estructurado en el cual interactúan las personas para alcanzar los objetivos preponderantemente institucionales y como consecuencia los personales. En todo caso cualquier institución, sea pública o privada, es una entidad económica y social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para lograr objetivos productivos o de servicio cuyas necesidades elementales son: edificios, maquinaria y equipos, materias primas, dinero, hombres y sistemas.

Se ha mostrado como el diseño de la organización, refleja las características de la misma y tiene efectos en su comportamiento, a través de establecer las relaciones entre las unidades administrativas y sus funciones, tiene consecuencias circunstanciales en los resultados cualitativos o cuantitativos de la empresa. Esta es una perspectiva humanista de la organización, donde todo depende de las percepciones y conducta del individuo, porque la organización la hacen los individuos, ésta se comporta como tal, reacciona al ambiente y genera los efectos

...