Codigo ético de profesion

ÍNDICE

1. Carta introductora………………………………………………………………

1.  Marco de decisiones éticas …………………………………………………..

1. La misión, visión y funciones propias de la carrera…………………………

1. Los valores o principios éticos…………………………………………………

1. Un listado de los conocimientos y habilidades………………………………

1. En la relación con colegas……………………………………………………..

1. En la relación con los clientes…………………………………………………

1. Actualización y competencia………………………………………………….

1. En la relación con la comunidad………………………………………………

1. En la relación con el ambiente……………………………………………..

-CARTA INTRODUCTORA

La importancia de la ética va enfocada a la moralidad, los valores, reglas, deberes, virtudes, principios de cada individuo adecuados al bienestar de las personas y el ecosistema, nos proporciona un análisis reflexivo, porque estudia los actos no como son, sino como deberían de ser, la ética es práctica, es decir, se enfoca al campo de acción humana.

La ética laboral deberá de cumplir con principios, toda profesión cuenta con deberes y responsabilidades, llevados a través de practicar el bien, amar con la verdad, encamine su vida conforme a las costumbres sociales y las normas jurídicas vigentes a través de la conducta, es por ello que para la carrerea TSU en Tecnologías de la información deberá ejercer  la profesión apoyado de una excelente calidad académica  y humana, el profesional deberá combinar los conocimientos adquiridos durante nuestras etapas previas con la formación profesional, en la cual tomaremos conciencia, responsabilidad y respeto dirigidos a los principios que rigen a nuestra profesión.

Para emprender este camino, la UTL promueve la Responsabilidad Social Universitaria y la Ética, trabajando para que en los planes de estudios se impartan materias que apoyen al desarrollo ético, moral y formación sólida de los valores.  La formación de los profesionales informáticos esta llamada a integrar en el estudiante desde el primer día de la carrera aspectos éticos, científicos, técnicos y de responsabilidad que tendrán que tener siempre presentes en su vida estudiantil y laboral. Las personas en su día a día se ven involucradas por una serie de acciones y circunstancias, tanto en el ámbito personal como en el profesional, social e institucional, que requiere de una base ética y valores sólidos, que les permita enfrentar las diversas situaciones y dilemas éticos que se les presenten.

Todo graduado universitario tiene una responsabilidad con la sociedad que lo formó, su labor debe responderte a esta y no ir en su contra

Del mismo modo, la formación en valores conlleva a un actuar apegado al cumplimiento de las normas sociales, profesionales e institucionales previamente establecidas, y cuando se procede en función a estas normas, la convivencia entre los seres humanos se hace más fácil, ya que prevalece el respeto, la armonía, cooperación, responsabilidad, amor y solidaridad, entre otros valores sociales que ayudan a vivir en unión a los seres del entorno natural y social en el que se interactúa.

En la profesión del informático siempre deberá prevalecer la ética y su labor deberá estar encaminada a resolver los problemas de su sociedad para acelerar el desarrollo de la misma. Nuestra profesión tiene muchas vertientes de carácter moral, que van desde no respetar la confidencialidad de la información hasta la divulgación de la misma, así como el distorsionar los registros y/o la información capturada o respaldada, o bien falsificar las operaciones, ya sea para simular el cumplimiento de metas u objetivos, o para obtener algún beneficio personal o de terceros, estos puntos están en el día a día de las labores de nuestra profesión.

-MARCO DE DESICIONES ÉTICAS

El código de ética elaborado conjuntamente por la  ACM y el IEEE, plantea 8 principios básicos que todo ingeniero informático debe seguir en su actividad profesional.

SOCIEDAD: El quehacer del ingeniero deberá ser consistente con el interés de la sociedad. 
CLIENTE Y EMPLEADOR: Los ingenieros del software deberán actuar de tal modo que se sirvan los mejores intereses para sus clientes y empresarios, y consecuentemente con el interés general. 
PRODUCTO: Los ingenieros del software deberán garantizar que sus productos y las modificaciones relacionadas con ellos cumplen los estándares profesionales de mayor nivel posible.

JUICIO: Los ingenieros del software deberán mantener integridad e independencia en su valoración profesional.
GESTION: Los gestores y líderes en ingeniería del software suscribirán y promoverán un enfoque ético a la gestión del desarrollo y el mantenimiento del software.
PROFESION: Los ingenieros del software deberán progresar en la integridad y la reputación de la profesión, coherentemente con el interés general.
COLEGAS: Los ingenieros del software serán justos y apoyarán a sus compañeros.
PERSONAL: Los ingenieros del software deberán participar en el aprendizaje continuo de la práctica de su profesión y promoverán un enfoque ético en ella.

-LA MISIÓN, VISIÓN Y FUNCIONES PROPIAS DE LA CARRERA.

Misión

Es ofrecer soluciones de negocios que impulsen al empresario en su incursión al mundo de la Internet, a través de un servicio de alta calidad, tecnología confiable, con diseño de vanguardia, y un equipo de trabajo con espíritu de servicio.

Visión

Tenemos proyectado ser la mejor alternativa en Diseño Web para el Empresario que busca explotar las oportunidades que Internet le ofrece para impulsar su Negocio, en donde nuestra Calidad se refleje en una excelente relación con nuestros Clientes, y donde nuestra prosperidad se comparta entre nuestros Empleados y Proveedores.

Funciones

Debe ser innovador, creativo, organizado, administrador.

• Crear Sitios Web con propósitos comerciales, de promoción o de información.
• Implementar planes de negocios que son de forma electrónica tanto apra pequellas, medianas y grandes empresas.
• Implementar y manejar sitios web, administrando, modificando y supervisando los administradores de contenido.
• Elaborar Catálogos digitales, tutoriales, cursos de inducción y presentaciones ejecutivas como en CD`S interactivos.
• Diseñar programas kioscos interactivos para tecnologías tipo TouchScreen.
• Realizar proyectos de audio y videos con animación en 3D.
• Desarrollar e implementa programas de mantenimiento preventivo y correctivo en computadoras.
• Administrar y da soporte a centros de computo.

-LOS VALORES O PRINCIPIOS ÉTICOS QUE RIGEN LA CONDUCTA DEL PROFESIONISTA

• Compromiso

• Congruencia

• Justicia

• Lealtad

-UN LISTADO DE LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE REQUIERE PARA EL DESEMPEÑO PROFESIONAL

Crear aplicaciones multimedia, mediante herramientas informáticas, considerando los requerimientos establecidos por el cliente; para crear una experiencia interactiva y dinámica con el usuario a través de un medio digital.

-RELACION CON LOS COLEGAS

Es basarse en principios de lealtad, colaboración, honestidad, rectitud, decoro y respeto mutuo.

En los casos en que existan diferencias o discrepancias entre colegas en áreas tales como diagnósticos, procedimientos, intervenciones o tratamientos, deberán tratarse y resolverse en una relación de mutuo respeto y consideración. Del mismo modo, deberán observarse tales conductas en todos los ámbitos de relación entre colegas.

Si en el ejercicio profesional se percibe que la actuación viola alguna de las normativas estipuladas en este Código, se recomienda intentar una solución informal al conflicto, por medio de una conversación clara y respetuosa. Si dicha alternativa no es efectiva o es poco viable, corresponde informar al Comité de Ética.

Lo que se debe:

• Tener una buena relación con los colegas de trabajo,
• Respetar los derechos humanos de los compañeros,
• Lealtad a los compañeros, no plagiar trabajos existentes de los compañeros y respetar los clientes de cada compañero.
• Tener una  conducta moralmente correcta ante todos los colegas,
• Ser honesto en todos los aspectos,
• Respetar horarios y tiempos asignado, para no afectar las actividades de los demás compañeros.

No que no se debe:

• Tener conflictos con los colegas que afectaría el desarrollo del trabajo,
• No existir enviadas o diferencias entre colegas,
• Discriminación entre los colegas,
• Tener una relación entre hombre y mujer del mismo departamento,
• Asignar trabajos extras que afecte el rendimiento del personal

-EN LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

Es   de suma  importancia tratar bien al cliente  porque antes de cliente son personas y por lo tanto al tratar bien al cliente garantizamos un servicio de calidad humana , en  conjunto con nuestros servicios y actividades logramos realizar proyectos de calidad, dando seguridad a nuestros clientes y confiando su  información. Contar con un  secreto profesional nos hace más  fieles a nuestra profesión. “

Se debe:

• Se debe garantizar la integridad de la información que nos han confiado. No podemos hacer uso de la información que pasa por nuestras manos con el objeto de sacar beneficios propios, ya que es información confidencial y esta no se empleara de manera ilícita en su beneficio: como robar bases de datos de clientes, no  podrá ser publicada fuera del ámbito laboral o comentado a otras estancias y solo para fines laborales.

• Se debe  realizar los registros  todos nuestros proyectos.

• Se debe difundir la información solo para  personal autorizado, y en caso de que los requiera la ley.

• Se debe  ejercer a nuestros clientes un servicio con calidad, por medio de una atención personalizada, explicando a detalle el servicio que se le puede ofrecer y responder a todas sus preguntas y dudas que surjan  dentro del desarrollo de su proyecto.

• Se debe  expresar  puntualmente al cliente sobre todas las situaciones que puedan afectar a la calidad o al éxito de la actividad contratada, no representar intereses contrapuestos a los del cliente, no poner trabas frente a una posible voluntad del cliente de cambiar de prestador de servicios, llevar a término en su integridad una actividad profesional según las estipulaciones contractuales acordadas con el cliente.

• Se debe ser honestos con lo que es el servicio  y ayudar a encontrar la mejor solución para  el cliente, respetar sus opiniones y deseos hacia su proyecto  a trabajar.

•  Se debe aplicar una mejora en  la capacitación profesional y la comprensión del entorno social, económico y político en el que desarrollamos nuestras actividades, mejorando la capacidad de análisis y evaluación del impacto social y las consecuencias éticas de la ampliación de nuestro trabajo.

No se debe:

• No se debe engañar al cliente.
• No se debe  deslindar el trabajo.
• No se debe  negar las cosas que  vayan mal en los proyectos
• No se debe  señalar servicios que no son aplicados por nosotros.
• No se debe  notificar aspectos internos a los clientes.

-ACTUALIZACIÓN Y COMPETENCIA

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