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Complementación de manufactura para la mejora del proceso


Enviado por   •  23 de Abril de 2016  •  Documentos de Investigación  •  1.491 Palabras (6 Páginas)  •  227 Visitas

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Wendy Yazmin López Barbis

David Rodríguez González

Azucena Zamudio Lara

Raúl Ramos Ramírez

Kelly Itzel Ramon Rogel

Sheila Samara Puga Martínez

Catarino Molina Aguilar

Abraham Antonio Ávila Domínguez

                                   Esteban Landeta Aguilar

1.-NOMBRE DEL PROYECTO:

“implementación de manufactura para la mejora del proceso con enfoque al medio ambiente en la veterinaria canina discovery dogs”

2.- INTEGRANTES:

3.-INSTITUCION O EMPRESA A DONDE SE LLEVARA A CABO EL PROYECTO:

En la veterinaria canina ubicada en la ciudad de Tierra Blanca con domicilio en la calle lerdo entre Pedro García y Melchor Ocampo

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4.-INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA O INSTITUCION:

La organización esta dedica al cuidado de los animales además de que ofrece otros servicios para el mismo fin anteriormente esta empresa ha manejado mal su administración lamentablemente a causa de esto no ha logrado incrementar sus ventas ya que desde hace tiempo hasta la fecha se ha encargado de comprar productos lo cual no se venden.

En cuanto al cuidado de los animales podemos ver que muchos no son bien atendidos por falta de tiempo que el encargado del lugar no suele encontrarse siempre.

Este es un punto clave dentro de la empresa ya que al llegar personas a la veterinaria han hecho comentarios de que no reciben buen trato, sin embargo para que la veterinaria logre alcanzar las ventas deseadas deberá trabajar arduamente con su equipo de trabajo para no dejar que los clientes que tienen se vayan a otras veterinarias debido a los problemas que han tenido dentro de la empresa.

Los problemas antes mencionados son los antecedentes que la veterinaria canina ha tenido lo cual es de mucha importancia para la empresa ya que por medio de esta información podemos construir un esquema de trabajo es decir darle a la empresa sugerencias de que hacer para que no siga teniendo los problemas que le están perjudicando actualmente.

Como alternativas ante la incertidumbre que pudiera carecer este lugar debido ala pocas ventas optamos como medidas preventivas realizar estas actividades para incrementar las ventas:

NUMERO DE EMPLEADOS:

La organización cuenta con 5 empleados encargados de esta.

Nombre de los trabajadores:

Dueños: Jesús Zendejas

Encargada: Yajaira López

Cajera: Cecilia Lara Barradas

Funciones mixtas: Jaime Hernández y Genaro Sánchez

5.-REPRESENTANTE DE LA EMPRESA:

 Nombre: Jesús Zendejas Gonzales

Puesto: administrador de la empresa

Teléfono de la empresa: (274) 111-2418

Correo:mvz-zendejasuv@hotmail.com

6.- OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

  • por medio de la planeación estratégica y sistemas de manufactura implementar un sistema que optimice el trabajo, asímismo que todos los puestos de trabajo sean ergonómicos y seleccionar los productos que pueden dañar el medio ambiente.

OBJETIVO ESPECIFICO:

  • Crear un dispositivo mecánico de vacunación en los distintos tipos de raza de perros para poder realizar esta actividad rápida y segura.
  • Reducir el consumo de agua.
  • Analizar las distintas áreas para ver si son en su totalidad ergonómica.

7.-EXPLICACION ACTUAL DE LA SITUACION QUE SE DEFINA EL PROBLEMA:

Analizando la problemática sobre el proceso de la veterinaria canina es de vital importancia tomar en cuenta la planeación estratégica,para poder definir qué proceso y etapas son las más convenientes para el sistema de la empresa, optimizando el tiempo de cada tarea realizada por los trabajadores, así con ello tener un buen rendimiento, rediseñando y modificando el equipo e instalaciones de la misma.No se cuenta con una clasificación de lo que puede ser material Biológico-infeccioso ni un plan de cómo deshacerse  de ellos.

8.- DESARROLLO DEL PROYECTO:

MISION: Nuestra empresa está enfocada en ofrecer un buen servicio a nuestros clientes, realizando nuestro trabajo con responsabilidad para así aumentar la confianza en la atención que se le ofrece a sus mascotas.

VISION: La visión de nuestra empresa es consolidarnos como una empresa líder en el mercado realizando un servicio de calidad para abarcar un mayor mercado, brindando atención no solamente a los caninos, si  no a diferentes tipos de mascotas.

Fortaleza

  • Buena ubicación
  • Precios accesibles
  • Son especializados en servicio canino

Debilidad

  • Horarios de 10 am  a  7pm
  • Solo es veterinaria canina
  • No ofrecen servicio a domicilio
  • Poco espacio

Oportunidad

  • Ampliar el negocio
  • Especializarse en otros animales
  • Capital para invertir

  • Maximizar el servicio al cliente, aprovechando los recursos con los que contamos para abarcar mas mercado, posteriormente ampliar el espacio de trabajo de acuerdo a la demanda que se presente en el futuro.
  • Minimizar los problemas con los clientes dando atención a otros animales y ampliando los espacios de trabajo para poder brindar un mejor servicio.

Amenaza

  • Competencia
  • Que llegue una empresa mas experimentada
  • Permisos de sanidad negado
  • Aprovechando nuestra buena ubicación e implementar estrategias de mercado para atraer a los clientes y convertirnos en una empresa mas competitiva.
  • Aumentar el horario de trabajo, implementar servicio a domicilio y realizar el trabajo con responsabilidad para cumplir con los requerimientos que exigen los permisos de sanidad.

Materiales y herramientas

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