Comunicacion

COMUNICACIÓN IZQUIERDA A DERECHA

LAS COMUNICACIONES HORIZONTALES O LATERALES SON AQUÉLLAS EN QUE TANTO LA PERSONA QUE COMUNICA COMO AQUELLA QUE RECIBE LA COMUNICACIÓN (Y PAR LO TANTO DEBE LLEVAR A CABO LA ACCIÓN) PERTENECEN A UN MISMO NIVEL O TIENEN UN GRADO DE AUTORIDAD SIMILAR. POR EJEMPLO, LA COMUNICACIÓN ENTRE DOS CAPATACES ES UNA COMUNICACIÓN HORIZONTAL, COMO LO SON TAMBIÉN LAS REUNIONES DE COMITÉ, CUANDO SE EFECTÚAN ENTRE PERSONAS DE MÁS O MENOS EL MISMO NIVEL.

COMUNICACIÓN ARRIBA HACIA ABAJO

LA COMUNICACIÓN VERTICAL HACIA ABAJO EN UNA ORGANIZACIÓN ESTÁ REPRESENTADA POR EL FLUJO QUE VA DESDE LAS FUNCIONES CON MAYOR AUTORIDAD HACIA LAS FUNCIONES CON MENOR AUTORIDAD. POR EJEMPLO, EN PRODUCCIÓN, LA COMUNICACIÓN VERTICAL HACIA ABAJO ES AQUELLA QUE VA DESDE EL SUPERINTENDENTE DE FÁBRICA, PASA POR LOS SUPERVISORES, POR LOS CAPATACES, Y LLEGA A LOS OPERARIOS

GENERALMENTE, ESTOS CANALES DE COMUNICACIÓN SON UTILIZADOS PARA COMUNICAR LAS SIGUIENTES INFORMACIONES:

1. ORDENES E INSTRUCCIONES DE TRABAJO

2. OBJETIVOS DE TRABAJO

3. PROCEDIMIENTOS Y PRÁCTICAS

4. EVALUACIÓN

5. ADOCTRINAMIENTO

COMUNICACIÓN ABAJO HACIA ARRIBA

SE ENCUENTRA REPRESENTADA POR UNA COMUNICACIÓN QUE VA DESDE FUNCIONES CON MENOR AUTORIDAD HACIA FUNCIONES CON MAYOR AUTORIDAD. EL CASO DEL PEDIDO DE PERMISO DEL. OPERARIO AL CAPATAZ ES UN EJEMPLO DE COMUNICACIÓN VERTICAL HACIA ARRIBA. OTRO EJEMPLO ES EL INFORME QUE ENTREGA EL COBRADOR AL JEFE DE COBRANZAS, SOBRE EL RESULTADO DE SU GESTIÓN. (EN ESTE SENTIDO, LAS CONVERSACIONES QUE SOSTIENEN LA DIRECTIVA SINDICAL, CON EL GERENTE DE RELACIONES INDUSTRIALES, SOBRE ALGÚN PROBLEMA LABORAL, NO ES UNA COMUNICACIÓN VERTICAL HACIA ARRIBA. MÁS BIEN, ES UNA COMUNICACIÓN QUE VA DE UNA ORGANIZACIÓN A OTRA: DEL SINDICATO, A LA EMPRESA)

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL(MONOLOGO)

SE DA ENTRE DOS PERSONAS QUE ESTÁN FÍSICAMENTE PRÓXIMAS. CADA UNA DE LAS PERSONAS PRODUCE MENSAJES QUE SON UNA RESPUESTA A LOS MENSAJES QUE HAN SIDO ELABORADOS POR LA OTRA O LAS OTRAS PERSONAS IMPLICADAS EN LA CONVERSACIÓN.

COMUNICACIÓN EXTRAPERSONAL

ES LA QUE SE DA ENTRE DOS O MAS PERSONA

COMUNICACIÓN DE MASAS (MEDIOS MASIVOS

PROCESO COMUNICATIVO INTENCIONADO QUE EMPLEA MEDIOS TECNÓLOGICOS QUE TRASCIENDEN TIEMPO Y ESPACIO PRETENDIENDO CAUSAR UN IMPACTO GLOBAL

4 TIPOS DE RECEPTORES:

ACTIVO, PASICO,RETROALIMENTADOR

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