Comunicación

TRABAJO FINAL

COMUNICACIÓN ESCRITA Y PROCESOS

1.  ¿Qué es la comunicación?

RTA.  Es el proceso entre dos o más personas el cual permite la interacción de ideas y conceptos, puede darse de manera verbal, escrita y mediante señas, gestos o signos.  Para su desarrollo debe existir un emisor quien es la persona que envía el mensaje, un receptor quien recibe y el canal, medio por el cual viaja la información.   Para que la comunicación cumpla su objetivo final, el mensaje debe haber sido decodificado de manera clara o de lo contrario fue afectada por ruidos que impidieron su  fin.    

2.  Dé un ejemplo de comunicación humana.

RTA: Un ejemplo de comunicación humana que se desarrollo en las madres cuando están en la  etapa de crianza de sus hijos es la que por medio del llanto (Com. No verbal), ellas identifican las necesidades de sus hijos.  En este caso el niño es el emisor, su madre el receptor.

3.  Explique que es la comunicación fría  y caliente.

RTA.  La comunicación caliente es la que permite la información de mensajes y que así mismo exista una retroalimentación.  Ej.  El teléfono y la internet.  

La comunicación fría es aquella es donde no se da una respuesta del receptor.  Ej.  La radio y TV.  

4.  ¿Qué es la comunicación Corporativa, Empresarial y Organizacional?

RTA.  Comunicación Corporativa:   Es la que emplean las organizaciones con determinadas estrategias proyectar ante sus públicos internos y externos la imagen deseada.

Comunicación Organizacional: son las acciones o estrategias que desarrollan que desarrollan las instituciones permitiendo una adecuada comunicación entre sus públicos internos y externos.  

Comunicación empresarial: Permite la buena interacción entre organizaciones.  

5.  ¿Qué son los públicos y defínalos?

RTA.  Públicos Internos: Son todos los miembros que desarrollan una labor en la Institución.

Públicos externos: Son todas las personas que no pertenecen de forma directa a la Institución pero que contribuyen para el desarrollo de su actividad.        

PRESENTADO POR:  

ANDRES EDUARDO RAMOS

PATRICIA RAMIREZ A.  

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