Cuestionario Relaciones Humanas

1.- ¿Cuáles son las razones por las que muchos trabajadores mejoran sus habilidades de comunicación?

Por requisitos que les solicitan en su empresa, ya que el mantener un alto nivel de buena comunicación, implica buenos resultados en las labores.

2.- ¿De qué manera el conocer los pasos del proceso de comunicación ayuda a una persona a convertirse en un comunicador más efectivo?

El conocer realmente como transmitir los mensajes para que lleguen al receptor por medio de un buen canal de comunicación permitirá, mejores resultados al obtener el mensaje del emisor.

3.- ¿De qué manera puede la gente usar sus automóviles para enviar mensajes no verbales?

Por medio de las señales, gestos y movimientos que se realizan principalmente con la cabeza y manos.

4.- ¿Qué tipo de calidad de la voz cree usted que sería efectiva en la mayor parte de las situaciones de trabajo?

Con tranquilidad, y sin prisa, esto denotará, seriedad en la persona que inspirará, confianza.

5.- ¿De qué manera el ver televisión proporciona ideas útiles para mejorar sus habilidades de comunicación orientadas al trabajo?

Conocer diferentes tipos de personalidades y sabes cómo se pueden tratar cada uno de ellos

6.- ¿Debe una persona usar palabras poderosas cuando no tiene un puesto de poder? Explique

Siempre y cuando tengan la razón y la facultad para cambiar una situación propensa a tener problemas.

7.- ¿por qué la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa?

Para saber si el mensaje emitido fue recibido tal y como se envió y evitar sorpresas desagradables

8.- Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían proporcionar conversaciones estresantes

En el área de distribución, principalmente en tráfico que propicia en todo momento situaciones estresantes.

En el área de producción al no cumplir con los objetivos

En el área de ventas, cuando no se cumplen los objetivos ya sea semanal o mensual principalmente al no recibir los bonos

9.- Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo ¿cómo se meta comunicaría para abordar este problema?

La comunicación, que se tenga con las personas y hacerles ver que tal vez las cosas no están muy bien en ese momento podría aminorar asperezas.

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