DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO

INTRODUCCION

Para que una empresa sea numero en el mercado debe pasar por un proceso llamado Coaching ya que con este es que determinaremos la calidad de nuestros lideres y los efectos fundamentales que determinaran el desarrollo de nuestra compañía ya que también es una actividad que mejora lo que es el desempeño de una forma permanente. El Coaching brindara grandes beneficios a cualquier empresa, compañía o negocio que quiera ponerlo en práctica ya que ofrece innumerables herramientas eficaces y eficientes para un buen desarrollo y capacitación de personas que quieren ser más activos y productivos en la toma de decisiones y en todos los ámbitos ya sean personales, laborales, emocionales y económicos.

El objetivo de esta investigación será Analizar la eficiencia y eficacia del Coaching como herramienta en el desempeñoy dar a conocer lo cuan valiosa arma organizacional puede ser si la sabemos aprlicar en pro a nuestros objetivos.

Capítulo 1

ANTECEDENTES HISTORICOS DEL COACHING

Uno de los métodos usados por el coaching apareció hace miles de años en la antigua Grecia y su creador fue, nada mas y nada menos que Sócrates.

El filósofo promovía el empleo del dialogo como forma de llegar al conocimiento y de esta forma ayudaba a sus discípulos a alcanzar la verdad. Se sentaba a conversar con ellos y a punta de hacerles preguntas, al final lograba que sacaran a relucir los conocimientos que tenían dentro. De forma muy romántica, lo bautizó Mayéutica, que en griego significa partera, para simbolizar que el también ayudaba a dar a luz, en este caso no a un niño sino a la verdad que hasta ese momento había permanecido oculta.

Ya para los tiempos modernos, lo que se conoce como Coaching hizo su aparición a mediados de los años 70, cuando Timothy Gallwey se dio cuenta de que el peor enemigo de un deportista era su propia mente y desarrollo una serie de libros para ayudarlos a superar bloqueos y obtener un mayor rendimiento. Desde ese comienzo el método mostró buenos resultados y se empezaron a montar escuelas deportivas bajo la licencia de su obra, llamada Inner Game. Dos de ellas en Europa a cargo de Sir John Withmore, quien después de un tiempo logró adaptar exitosamente el procedimiento al medio empresarial ingles y dio origen a lo que hoy se conoce como Coaching Empresarial. De ahí, solo fue un paso para que bajara hasta la esfera personal y estuviera a nuestra entera disposición. El encargado de esta labor fue Thomas J. Leonard, a quien se le conoce mundialmente como el padre del Coaching Moderno.1

1 http://coachenlinea.wordpress.com/2007/10/30/preguntas-frecuentes-acerca-del-coaching/

Desde hace unos cinco años, pensadores de las ciencias de la administración de empresas comienzan a interesarse por el tema del coaching a darle forma conceptual e integral. En 1994 son presentadas las teorías de Ken Blanchard sobre la experiencia de uno de los coaches mundialistas más famosos: Don Shula, quien fuera coach del equipo de la liga de futbol americano los Dolphins de Miami, y quien os dirigió durante 22 años, llevándolos a las finales (el famoso Super Bowl Americano) durante cinco temporadas de grandes ligas. Don Shula ha sido exponente del coaching en los Estados Unidos, coach de coaches. En la cultura de trabajo se cambia también el lenguaje, la actitud, la contractualidad laboral casi desaparece para convertirse en una relación de asociados (empresa empleados) en donde lo que cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el aprendizaje con un destino común: El Liderazgo.2

2http://www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtml

Capítulo 2:

CONCEPTOS DEL COACHING

El termino Coaching procede del verbo en ingles (To Coach), que significa entrenar. En el entorno empresarial y personal se conoce así al proceso interactivo por medio del cual un coach o entrenador y una persona (que así lo decida) buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados mediante el desarrollo de sus propios recursos y habilidades.3

El coaching es una disciplina relativamente nueva, concebida para ayudar a la gente a alcanzar sus metas en cualquier campo, sin importar si estas son a nivel personal, laboral, empresarial o espiritual.4

3 http://www.eluniversal.com.mx/articulos/37517.html

4 http://coachenlinea.wordpress.com/%C2%BFque-es-coaching/

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas, de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente

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