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DIAGRAMAS CASOS DE USO ACT3-4 OFCP


Enviado por   •  13 de Agosto de 2018  •  Síntesis  •  351 Palabras (2 Páginas)  •  114 Visitas

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DIAGRAMA [pic 1]

RF- 01

Solicitar información básica de clientes

Versión

01 – 06/08/2018

Autores

Juan Álvarez- Ingeniero Pepe- “Sistema”

Fuentes

Requisito 1.1.

Objetivos asociados

Identificar y Agrupar Clientes

Descripción

El sistema deberá identificar y agrupar datos sobre clientes frecuentes.

Precondición

-Los usuarios que accedan al sistema deben contar con usuario y contraseña, para revisar y modificar los registros de las bases de datos.

Deben estar clasificados los clientes como: frecuente; nuevo y empresarial

Secuencia

Normal

Paso

Acción

1

Juan ingresa los datos del cliente

2

El sistema verifica si el cliente existe en la base;

3

Pepe agrupa los clientes según la clasificación creada anteriormente;

4

Pepe valida la clasificación del cliente

5

El sistema prioriza la atención al cliente que sea frecuente

6

El sistema determina el nivel de prioridad a un cliente frecuente

7

El sistema arroja un mensaje indicando la prioridad requerida al cliente frecuente.

Postcondición

No aplica

Excepciones

Paso

Acción

1

Si el sistema valida que el cliente se encuentra en la base, arroja un resultado de error para omitir el registro y evitar duplicarlo

2

3

Rendimiento

Paso

Cota de tiempo

2

10 segundos

7

20 segundos

Frecuencia esperada

20 veces / días laborados

Importancia

Importante

Urgencia

Hay presión

Comentarios

Los datos se manejarán en listas de Excel con menús desplegables.

[pic 2]

RF- 01

Distribución optima de venta y productos

Versión

01 – 06/08/2018

Autores

Juan Álvarez

Fuentes

Requisito 2.2.

Objetivos asociados

Optimizar espacio para venta de productos

Descripción

El trabajador deberá replantear el uso de su espacio físico para aumentar las ventas de sus productos.

Precondición

-El trabajador dispone de un tiempo limite para realizar esta labor; y debe aprovechar cada espacio para aumentar sus ventas.

Secuencia

Normal

Paso

Acción

1

Juan observa toda su planta física

2

Observa la actual distribución de sus productos.

3

Valida el espacio libre, que será aprovechado.

4

Juan verifica los productos menos comprados para asignarles mejor posición.

5

Se dispone a organizar en prioridad los productos por intención de venta; primero los menos vendidos; luego los más frecuentes en venta; y de ultimas los más vendidos.

6

Juan logra ubicar los productos según lo estipulado

7

Evita que los clientes presten menos o nula atención a los productos que no se venden tanto.

Postcondición

No aplica

Excepciones

Paso

Acción

1

Si juan valida que un producto esta fuera de su categoría; replantea reclasificarlo para obtener mejores resultados

2

Revisar el tamaño de los productos; teniendo en cuenta el patrón de: “más vendido, de venta frecuente; y menos vendido”

3

Rendimiento

Paso

Cota de tiempo

2

120 segundos

6

180 segundos

Frecuencia esperada

2 veces / días laborados

Importancia

Importante

Urgencia

Hay presión

Comentarios

Los resultados de este requerimiento se deben consolidar en un informe para su estudio.

...

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