Desarrolla y explica el diagrama de causa y efecto en el desarrollo del Deskstar 75 GXP por IBM.

Estefany PoloInforme6 de Marzo de 2016

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Desarrolla y explica el diagrama de causa y efecto en el desarrollo del Deskstar 75 GXP por IBM.

Se realiza el diagrama de causa y efecto donde se muestra las posibles causas de las fallas del deskstar en 5 ámbitos: maquinaria, métodos, mano de obra ,materiales y medio ambiente en las cuales las causas más representativa en los anteriores ámbito pudo ser aleaciones de baja calidad, maquinaria desajustada, falla en el proceso de limpieza y calidad , falta de entrenamiento y generación de residuos tóxicos por lo anterior se presentó una tasa de error muy alta con respecto a otras compañías.

[pic 1]

En base al sistema de calidad generado en la cuestión anterior, ¿Qué medidas correctivas correctoras pondrían en marcha?

Causa	Medidas correctivas	Área Responsable
Maquinaria	Realización y ejecución de lista de chequeo de pre-arranque y ajustes de las maquinarias donde se revisan el funcionamiento correcto de todas las partes. Revisión de cumplimiento del plan de mantenimiento preventivos de todas las máquinas asociadas.	Mantenimiento
Métodos	Verificación del método de calidad y porcentaje de error permisible por pieza. Establecer instrucciones claras del diseño del producto.	Calidad y proceso.
Materiales	Auditoria para revisar confiabilidad en proveedores de materia prima. Análisis de especificaciones de materias primas.	Calidad
Medio ambiente	Plan de gestión de disposición de residuos.	Ambiental
Mano de obra	Plan de entrenamiento para fortalecer habilidades adquiridas. Establecer roles en el equipo de trabajo para asegurar la calidad de los mismo. Supervisor de operaciones garantiza producción dentro de los parámetros de calidad.	Todas

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