Desarrollo Organizacional
mariela.a20 de Agosto de 2011
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Preguntas
1. Cómo consultor en D.O. explique ¿Qué utilidad encuentra al aplicar en las empresas encuestas de retroalimentación?
R= Beneficiarnos ya que encontraremos fallas dentro de la empresa, lo que necesitan los empleados o que es lo que quisieran que se modificara, también sirve para saber cómo va todo el manejo de la empresa y partiendo de ahí hacer los cambios necesarios.
2. Investigue en textos especializados tres indicadores que ayuden a medir la eficacia del D.O en las empresas.
R= Los indicadores para medir el desempeño del D. O. son:
a) Problemas diferentes. La cantidad de problemas por la organización no experimenta diferencia alguna.
b) Los meta elementos. Cuando los miembros de la organización expresan frustración por la falta de avance del esfuerzo de cambio.
c) Problemas a la orden del día. Cuando los problemas, intereses y avances pasan a ser rutinarios.
d) Control de esfuerzo. La celebración de actos con cierta frecuencia para apreciar el progreso.
3. ¿Por qué es importante que es el consultor realice entrevistas a los Directivos clave?
R= Para saber principalmente cuáles son sus objetivos y de ahí saber cómo quieren que funcione la empresa, que quieren dar, cuáles son sus preocupaciones y demás. Si el jefe se importa por el buen funcionamiento y necesidades de su empresa entonces todo marchara positivamente.
4. Diseñe un cuestionamiento en que pueda detectar el clima organizacional.
R=
¿Cómo es su relación con su jefe?
¿Tiene buena relación son sus compañeros?
¿Recibe motivación por parte de sus superiores?
¿Trabaja con gusto dentro de su empresa?
¿Qué le parece que podría mejorarse dentro de su empresa?
¿Cree que sus directivos se preocupan por que tengan un ambiente ideal para desarrollar sus actividades?
5. ¿Cuáles son los requisitos para que una reunión de contratación sea exitosa?
R=
• Preparar las preguntas con anterioridad
• Elija a los entrevistadores correctos
• Escuche más de lo que habla
• Hable sobre la cultura y marca de su empresa
6. ¿En qué casos se debe utilizar la Intervención Tecnoestructural?
R= Cuando se necesita una mejora o un cambio tanto de los trabajadores como de las herramientas de trabajo.
7. Explique las diferencias existentes entre los modelos de cambio de Lewin, Planeación e Investigación-acción.
R=Lewin no tiene una explicación de las actividades de cambio y planeación e Investigación-acción sí.
• En la investigación-acción no se enfoca al proceso general de cambio planeado y lewin y planeación si lo hacen.
• A cada fase de cambio le sucede un estado terminal, el de Lewin es el recongelamiento y el de planeación e investigación-acción es la evaluación.
8. ¿Por qué el D.O implica un proceso cíclico de acción?
R= Porque todo conlleva algo con otro agarrando de si mismo, porque lleva un proceso lógico y estructurado y lleva un orden.
9. Entreviste a un ejecutivo de una empresa y pídale que mencione 5 razones por los cuales es importante llevar a cabo un programa de D.O
R=
• Para mejorar la empresa
• Optimizar el trabajo
• Cambiar errores
• Quitar limitantes
• Tener productividad
10. Considera que para implantar un programa de D.O es necesario elaborar un Diagnostico ¿Por qué?
R= Si, porque es necesario identificar las fallas, cambios o errores que existen para quitarlos.
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