Desarrollo de plan para toma de desiciones.
Enviado por Juan Miguel • 14 de Mayo de 2016 • Apuntes • 512 Palabras (3 Páginas) • 130 Visitas
DESARROLLO DE PLAN PARA TOMA DE DESICIONES
Presiones de tiempo: Se anexa calendario de horario con turnos ya fijos programados por mes con lo cual se programan salidas y estrategias para un mejor desempeño.
Barreras Horizontales: El no tener un plan de trabajo bien estructurado dificulta el poder llegar al resultad obtenido por parte de dirección por lo cual se busca emplear planes tácticos los cuales pueden ser modificados en base la evolución del mismo.
Barreras Externas: Se busca dar un seguimiento continuo a lo que prospecta, el personal con el fin de ver si al cliente le dieron mas opciones analizando las principales competencias buscando el mejor cierre de ventas en base calidad de servicio y empaqueta miento de productos.
Barreras Geográficas: en cuestión de barreras geográficas se compiten con distintas empresas bancos por ejemplo santander que son de red global por lo cual algunos de sus créditos son mas dirigidos cierto sector medio- alto por lo cual e busca tener abarcar parte de su mercado y el sector bajo y medio el cual es mas desaprovechado por las grandes competencias.
A CONTINUACION SE ANEXA PARTE DEL PLAN DE TRABAJO PARA EL AREA DE VENTAS MUEBLES CON LO CUAL SE BUSCA EL MEJOR RESULTADO EN BASE TAREAS ASIGNADAS AL PERSONAL.
Trámite de Crédito Inicial con O.V. | Asignación individual a Ejecutivos y Asesoras |
Trámite de Crédito Inicial con Promesa de Entrega | Asegurar que estén capacitadas las Asesoras y Ejecutivos en este programa. |
Trámite de Tarjeta Visa Express | Aprovechar todas las oportunidades de clientes que pagan de contado con tarjeta de otros bancos. |
Refinanciamiento ( Promotoria de Caja ) | Mantener permanentemente asesoras al pendiente de clientes en la Promotoria de cajas ofreciendo la recompra. |
Control de llamadas – Canal Grupo y control de Prospectos con intención de compra | Llevar registro diario de las llamadas junto con el prospecto correspondiente de clientes con intención de compra. |
Operación de Caja Express ( donde aplique) | Asegurar que todo el personal de ventas esté capacitado y cuente con el usuario para cobrar en caja exprés, esta tarea concluyó el 31 de enero 2016 como parte de la estrategia 2020. |
Desplazamiento de mercancía Tipo 4 | Identificar y señalizar los productos descontinuados tipo 4 , motiven a las asesoras a desplazar esta mercancía con el beneficio del 3% de comisión. |
Solicitar apoyo a la Admón. de zona para depuración de artículos dañados en exhibición y en bodega de sucursal. | El objetivo es mantener la mercancía en perfectas condiciones para su venta en la exhibición de los pisos de venta, y por otra parte sanear las bodegas de sucursales retirando la mercancía con daño con el apoyo de la administración correspondiente. |
Presupuesto de Venta mes de Febrero | Se envió por Correo el 3 de Marzo 2016 |
Definición de ordenes Pendientes | Asignar esta tarea a Supervisora para que defina en coordinación con sus vendedoras todas las órdenes de venta pendiente, como objetivo se debe tener solamente con antigüedad máxima 20 días, el excedente deberán ser casos plenamente justificados. |
Revisión diaria de la Productividad de la vendedora | Control efectivo del formato Mi Cuenta, apoyar a la vendedora en sus necesidades de capacitación para que cubra semanalmente sus objetivos de venta. |
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