Diseño de investigacion. Guía de observación

Módulo 5, Diseño de cuestionarios e instrumentos

Una vez se ha establecido el diseño investigativo, el siguiente paso es diseñar los instrumentos de recolección de datos. Esto dependerá de la técnica seleccionada.

1. Guía de observación

Componentes

1. Título

Guía de observación (seguido del o los elementos a observar).

1. Introducción

Se debe realizar una presentación que sirva de guía al observador sobre la finalidad del instrumento y los elementos que se deben considerar en la observación.

1. Instrucciones

Se debe indicar claramente la metodología de observación y la forma de evaluar los elementos observados.

1. Listado de elementos a observar

Las guías son diferentes y por lo mismo los elementos y formas de evaluación cambian.

La forma más práctica de elaborar una guía de observación consiste en diseñar una tabla con columnas que detallen los elementos a observar y a la par indicadores de medición. Estos indicadores pueden ser cerrados (Sí o No) o abiertos, donde los valores o datos pueden ser muy diversos.

1. Listas de cotejo

Componentes

1. Título

Lista de cotejo (seguido del o los elementos a evaluar).

1. Introducción

Se debe realizar una presentación que sirva de guía al investigador sobre la finalidad del instrumento y los elementos que se deben considerar en el cotejo (comparación).

1. Instrucciones

Se debe indicar claramente la metodología de cotejo o comparación y la forma de evaluar los elementos.

1. Listado de elementos a cotejar

Las guías son diferentes y por lo mismo los elementos y formas de evaluación cambian.

La forma más práctica de elaborar una guía de cotejo consiste en diseñar una tabla con dos columnas. En una se detallan los elementos a evaluar y en la otra, indicadores de medición. Estos indicadores pueden ser cerrados (Sí o No) o abiertos, donde los valores o datos pueden ser muy diversos.

1. Guía de entrevista

Componentes

1. Título

Guía de entrevista

1. Introducción

Se debe realizar una presentación que sirva de guía al entrevistador o al entrevistado sobre la finalidad del instrumento y los elementos a evaluar.

1. Instrucciones

Se debe indicar claramente la metodología y la forma de responder a las preguntas.

1. Datos del entrevistado

Al tratarse de un instrumento muy formal y que busca respuestas de personas expertas en algún tema, es importante comenzar con un apartado para colocar datos sobre el entrevistado, así como otros datos de interés (fecha, lugar y hora de la entrevista).

1. Listado de preguntas

Una guía de entrevista tiene la particularidad de contener una lista de preguntas, generalmente abiertas, si es una entrevista personal o impersonal, donde en la guía se escriban las respuestas, se deben considerar espacios grandes para respuestas amplias.

Si la entrevista va a ser grabada (audio o audiovisual), las preguntas deben ir sin espacios.

Es recomendable trabajar entrevistas estructuradas, donde se tengan contempladas todas las preguntas, para evitar la improvisación.

1. Cuestionarios

Componentes

1. Título

Cuestionario

1. Introducción

Se debe realizar una presentación que sirva de guía al encuestador y al encuestado sobre la finalidad del instrumento y los elementos a evaluar.

1. Instrucciones

Se debe indicar claramente la metodología y la forma de responder a las preguntas.

1. Datos del encuestado

Para fines prácticos es necesario obtener algunos datos de los sujetos, edad, sexo, ocupación, entre otros. Esto se denomina “Parte informativa”.

1. Listado de preguntas

Un cuestionario tiene la particularidad de contener una lista de preguntas, generalmente cerradas, aunque también puede incluir abiertas y mixtas. Independientemente del tipo de pregunta, se debe colocar la forma de calificar las respuestas.  

Tipos de preguntas

Al redactar un cuestionario el objetivo es obtener determinada información. Para obtener la información que se busca, es importante utilizar el tipo de pregunta más adecuado en cada caso.

A continuación, se presentan los diferentes tipos de preguntas que existen:

[pic 1]

Preguntas abiertas

Son aquellas preguntas que deben ser contestadas por el encuestado o entrevistado con sus propias palabras, permitiendo total libertad en la respuesta.

Ejemplo

¿Qué marcas de café conoce? ______________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Preguntas cerradas

El encuestado tiene que elegir entre las opciones establecidas. Estas se dividen en:

1. Elección única

Solo puede ser elegida una opción entre las opciones planteadas en la pregunta. Son excluyentes entre sí. Se dividen en dicotómicas y politómicas.

• Preguntas dicotómicas

Son preguntas que se responden con un sí o con un no, o que simplemente plantean dos opciones.  

Ejemplo

¿Bebe café?

[pic 2][pic 3]

Sí                         No

• Preguntas politómicas

Presentan varias alternativas para que el sujeto elija la más conveniente.

Ejemplo

¿Qué café prefiere?

[pic 4][pic 5][pic 6]

Instantáneo                Percolado                Hervido

1. Elección múltiple

Se utilizan cuando las opciones de respuesta no son excluyentes entre sí, es decir, el sujeto puede elegir una, dos o todas las opciones, porque con todas se identifica.

Ejemplo

¿Cuáles de las siguientes marcas de café conoce?

1. Escalas

Se utilizan para evaluar el grado de intensidad o sentimiento de una característica o variable que se está midiendo. Pueden ser escalas numéricas o escalas Likert.  

1. Escalas numéricas

La característica es que evalúan numéricamente. Pueden ser escalas del 1 al 10, del 1 al 5, etcétera.

Ejemplo:

Evalué el sabor del café El Sembrador de 1 a 5, donde 1 es la menor calificación y 5 la máxima.

1. Escalas Likert

Es una escala muy conocida y utilizada en investigación cuantitativa, ya que pretende registrar el nivel de acuerdo o desacuerdo con un tema en concreto.

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