ENSAYO DE EXPOSICION - ANALISIS CAUSA RAIZ
Enviado por adrianescalant3 • 30 de Octubre de 2015 • Tareas • 427 Palabras (2 Páginas) • 365 Visitas
[pic 1]
PRINCIPIOS DE CALIDAD
ENSAYO DE EXPOSICION
ANALISIS CAUSA RAIZ
A CARGO DE
ELIDE SEDAS
JOSE ADRIAN ESCALANTE HERNANDEZ
860020117
ANALISIS CAUSA RAIZ
Análisis de Causa Raíz es un método para la resolución de problemas que intenta evitar la recurrencia de un problema o defecto a través de identificar sus causas. Esta metodología es usada normalmente en forma reactiva para identificar la causa de un evento, para revelar problemas y resolverlos. El análisis se realiza después de ocurrido el evento
El análisis causa raíz debería ser una competencia central desarrollada y mantenida en cada organización que quiera tomar buenas decisiones. La mejora continua no es únicamente mejorar procesos, también es mejorar nuestro procesos de pensamiento. Es más permanente y tiene efectos a largo plazo.
Las barreras percibidas más significativas son:
- Menos del 50% de las organizaciones consideran que sus esfuerzos de análisis son efectivos.
- El bajo entendimiento en cómo llevar a cabo una investigación profunda.
- Asignación inadecuada de recursos incluido el tiempo
- Solo 1/3 de las organizaciones tiene un modelo de análisis causa raiz que sea utilizado consistentemente.
80% de las organizaciones no proveen entrenamiento de análisis causa raíz.
Así como es una metodología muy efectiva, también es cierto que no es a prueba de errores, algunos de los problemas técnicos son los siguientes:
• No tomar una visión bastante amplia del sistema
• No profundizar suficiente en los análisis (no llegar a las causas raíz)
• Usar opiniones en vez de datos para tomar las decisiones
• Soluciones no alineadas con las causas
• Las soluciones no son de los tipos efectivos
• No dar seguimiento para asegurar efectividad
• Es una parte crítica del proceso de solución de problemas.
El análisis causa raíz:
• Es un proceso analítico para:
- Descomponer el sistema en sus partes
- Comprender el efecto de cada componente sobre los otros y/o el sistema
• Es establecer:
- Qué sucedió?
- Por qué sucedió?
- Que puede hacerse para prevenir que suceda de nuevo?
[pic 2]
Evaluando el Riesgo y la Respuesta
[pic 3]
...