ESTUDIO DE CASO: Selección de un supervisor de almacén en Industrias Colibrí, S. A.
josuevazquez_1Tarea16 de Febrero de 2016
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ESTUDIO DE CASO:
Selección de un supervisor de almacén en Industrias Colibrí, S. A.
Los telares y las máquinas circulares que se han instalado en Industrias Colibrí, S. A. requieren con frecuencia trabajo de mantenimiento y reparación. El personal encargado de efectuar esas labores solicita sus herramientas al supervisor del almacén de mantenimiento, efectúa sus trabajos y al final del día devuelve todos los implementos. Hace tres semanas se practicó un arqueo al anterior encargado del almacén y se encontró que faltaban herramientas muy costosas. Se retiró de inmediato al supervisor y se procedió a buscar su reemplazo. El gerente insistió en encontrar a alguien externo a la organización, pues no excluye la posibilidad de complicidad de alguno de los mecánicos. Para asegurarse de que el candidato es perfectamente ajeno al grupo actual, se ha puesto en marcha un proceso de selección en una ciudad distinta a la sede de Colibrí. Se han obtenido tres solicitudes (abajo).
- Tabla:
Variables | Román Gómez | Ligia Salazar | Guadalupe Mejía | ||||
Años de experiencia | 4 | 7 1/2 | 1 | ||||
Educación | 1 año de univ. | Preparatoria | 1 año de univ. | ||||
Edad | 24 | 43 | 32 | ||||
Puntuación en prueba estándar | 76/100 | 73/100 | 85/100 | ||||
Examen médico | OK | OK | OK | ||||
Conoce el puesto | Muy bien | Excelente | Bien | ||||
Antecedentes laborales | Aceptable | Estable | Estable | ||||
Puntuación entrevistadores: |
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Entrevistador 1 | 6 | 7 | 8 |
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Entrevistador 2 | 8 | 7 | 6 |
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Disponibilidad | 4 Semanas | 2 Semanas | Inmediata |
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- Si usted tuviera que escoger un candidato a partir únicamente de esta información. ¿Qué persona seleccionaría? ¿Por qué?
Nos basamos en estos conceptos
Experiencia de 7 años
Conocimiento excelente del puesto
Disponibilidad
Por el acontecimiento ocurrido en la empresa, se requiere una persona con mayor experiencia y con la madurez del caso
La empresa hace su proceso de selección, sabía que este iba a tomar un buen tiempo para poder seleccionar a la persona que cúbralas expectativas del puesto y la correcta es ligia y puede empezar a trabajar con nosotros
- Si dispusiera de amplios recursos de selección, ¿Qué información adicional intentaría obtener? (Sea específico).
Centrales de riesgo
Antecedentes penales, judiciales
Verificación del domicilio actual
Manejo de grupo. No es lo mismo dirigir un almacén que una empresa grande como la de nosotros con mayor número de trabajadores,
- El hecho de que Ligia Salazar tiene excelente dominio del inglés y se graduó como secretaria ¿Es relevante para el puesto? ¿Aumentará este hecho su aceptabilidad?
Si aumentaría, ya que el dominio del inglés facilitara la traducción de los manuales que vienen en ingles de algunas herramientas, así el encargado pasa la información a los operarios de las herramientas.
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