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Ejemplos de comunicación dentro de la panificadora “LA MEXICANA”


Enviado por   •  13 de Enero de 2017  •  Resúmenes  •  332 Palabras (2 Páginas)  •  98 Visitas

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Ejemplos de comunicación dentro de la panificadora “LA MEXICANA”

Panificadora La Mexicana, es un micro negocio que se creó en el 2011, por un señor emprendedor junto con su esposa, los cuales solo empezaron trabajando entre ellos dos, al paso del tiempo tomaron la decisión de contratar gente para abarcar un poco más de espacio entre dos comunidades, los empleados se encargan de buscar cliente en modo de mayoreo, por otra parte, el menudeo hace referencia a llevar el producto al domicilio de clientes para el abasto del hogar.

Los tipos de comunicación que se utilizan en este lugar son muy pocos ya que pues solo es un pequeño negocio.

Tipos de comunicación:

Externa:

Esta comunicación es la indispensable para este negocio ya que existe un porcentaje elevado de contacto con el cliente, los empleados manejan más el carisma para así convencer a la persona de que el producto de calidad esta hace que las ventas aumenten.

Interna:

Este tipo de comunicación es muy poco valorada ya que la relación entre empleado a jefe es de amistades.

Informal: esta se utiliza más debido a la relación que se encuentra entre los empleados no exige mucho vigor

Descendente:

Este tipo de comunicación es muy leve ya que solo se utiliza para hacer pedidos para cumplir con la demanda del diario que hacen los clientes.

Ascendente:

En cuanto a este tipo de comunicación suele ser en pocas veces indispensable así se hace notar las desconformidades de los empleados y clientes, hacia el jefe, al igual para dar a conocer al encargado un pequeño inventario que se hace para la materia prima y demanda del cliente.

Conclusiones:

Como se puede notar la comunicación en este negocio es muy leve ya que solo se da entre amistades que se reúnen para realizar una labor y solo así satisfacer las necesidades del cliente y sentirnos satisfechos, a base de la comunicación en todos lugares podemos saber desde inconformidades necesidades felicitaciones consejos entre otras cosas haciendo de esta manera tener una buena relación con el público en general.

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