En Los Estudios Del Caso

http://www.studygs.net/espanol/casestudies.htm

Serie aula

En Los Estudio de Caso (Case Studies)

Procedimientos y consideraciones

Qué: Los Estudios de Caso *

 son resúmenes escritos ó síntesis de casos de la vida real basados en datos e investigación

 requieren que Ud. se aísle y piense sólo en los temas puntuales involucrados en contra tanto de la teoría y el mayor entorno comparativo

 identifique apropiadamente estrategias para la resolución del 'caso'

 considere los pros y contras de las opciones/estrategias de solución

 recomendar y presentar un análisis razonado para la mejor resolución

Cómo: El proceso para desarrollar un Estudio de Caso:

 Definir el objetivo del Estudio de Caso

 Identificar los actores importantes dentro de la organización, las "partes interesadas"

 Identificar otros grupos de la organización, ya sean clientes o proveedores

 Establecer la misión oficial de la organización estudiada

 Establecer la misión histórica de la organización

 Establecer la misión de los interesados en la organización

 Escalar la importancia de los interesados, ya sea en la toma de decisiones o en los efectos de las consecuencias

 Diagramar el proceso formal de la toma de decisiones

 Notar el proceso informal de la toma de decisiones

 Identificar el proceso de producción o servicio de entrega

 Identificar los mecanismos de soporte

 Identificar competidores

 Cuál es el contexto organizacional de la profesión ó de los competidores

 Establecer el mayor problema

 Problemas subsecuentes e implicaciones

 Rol de administración

 Rol de los proveedores de producción/servicios

 Identificar temas estratégicos

 Identificar decisiones que necesitan tomarse

 Identificar factores de riesgo

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