Estadistica

Listado de elementos que se necesitan para resolver el problema

Distinguir entre lo importante y lo secundario

. Importante: Encontrar buen número de médicos.

. Materiales con que trabajar

. Atender en el menor tiempo posible al paciente pero con profesionalismo.

.Tener todos los medios para que la ciudadanía no se sienta de mal gusto

. Secundario: Abrir nuevos horarios o jornadas de atención.

.Falta de recursos para el pago oportuno de los médicos y al personal que genera los insumos.

Conceptos datos

Población a trabajar Todos los Usuarios sistema de salud de las EPS salud total, nueva EPS, Coomeva, Salud Vida, CAFESALUD, Sanitas, SALUCOOP, CAPRECOM, Salud vida, SISBEN

Unidad estadística Usuarios que ingresaron del 03 al 09 de junio de 2014 a estas EPS

Ubicación espacio temporal Colombia

Muestra 120 usuarios escogidos aleatoriamente para el análisis

Variables Cualitativas: fecha de ingreso, día, EPS, Género, hora de ingreso, enfermedad, calificación del servicio prestado.

Cuantitativas: Nº de usuarios, edad, peso, estatura, Nº de visitas.

Parámetros Medida de centralización MODA: Nº de personas que calificaron el servicio prestado o bueno o malo.

Listado de elementos que se necesitan para resolver el problema

Distinguir entre lo importante y lo secundario

. Importante: Encontrar buen número de médicos.

. Materiales con que trabajar

. Atender en el menor tiempo posible al paciente pero con profesionalismo.

.Tener todos los medios para que la ciudadanía no se sienta de mal gusto

. Secundario: Abrir nuevos horarios o jornadas de atención.

.Falta de recursos para el pago oportuno de los médicos y al personal que genera los insumos.

Conceptos datos

Población a trabajar Todos los Usuarios sistema de salud de las EPS salud total, nueva EPS, Coomeva, Salud Vida, CAFESALUD, Sanitas, SALUCOOP, CAPRECOM, Salud vida, SISBEN

Unidad estadística Usuarios que ingresaron del 03 al 09 de junio de 2014 a estas EPS

Ubicación espacio temporal Colombia

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