Estructura de Roles. Clasificación de Roles

Estructura de Roles

Concepto de Rol: Es la función o papel que cada miembro desarrolla en un grupo (según el objetivo del grupo serán diferentes).

También se llama papel o función, y se aplica tanto a la tarea como a la forma de realizarla.

La posición de una persona en un grupo es el lugar que ocupa en el sistema social, define su poder, influencia y atracción. A cada posición corresponde un Status, es decir su prestigio entre los miembros del grupo. Una persona desempeña diversos roles en su vida, de acuerdo al contexto. Una mujer puede ser vendedora en una tienda, madre de su hijo, esposa de su marido, escritora aficionada y fanática de Ricky Martin.

Clasificación de Roles

Los roles pueden ser asignados (explícitos), esperados (los que la cultura organizacional espera de un sujeto, que incluye expectativas no dichas) y los deseados (el que cada uno desea tener en los grupos en los que participa). 

Hay roles que facilitan la tarea grupal y otros que la obstaculizan.  Los primeros pueden ser aprendidos, los segundos surgirán y se contemplará de qué manera se puede intentar flexibilizarlos.

Se distinguen tres categorías de Roles

• Roles de Tareas: Son los que apuntan a facilitar y coordinar el esfuerzo del grupo en cuanto a la definición de sus objetivos y en cuanto a los medios para alcanzarlos. Por ejemplo: el que lanza las ideas, el coordinador, el crítico, el informador, el investigador, el secretario.
• Roles de mantenimiento: Estos roles están focalizados a la preservación y perfeccionamiento del grupo. Tienen que ver con mantener la moral del grupo, reducir los conflictos interpersonales, asegurar la expresión y la seguridad de cada uno. Estará el estimulador, el protector, el mediador, el observador y el comentador.
• Roles individuales: Se les denomina los “destructores” porque se centran sólo en sí mismos y dejan de lado las prioridades del grupo con lo que provocan conflictos e inestabilidad. Entre ellos están el agresor, el contra, el bromista, el dominador, el presumido, el egoísta y el buscador de reconocimiento.

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