Estudios De Mercado

JORGE FIDEL VIDAL RODRIGUEZ

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Para realizar tu evidencia debes seguir los puntos a continuación:

1. Selecciona una empresa de cualquier giro dentro de tu localidad para la cual realizarás una investigación de mercados

Empresa: ATEN “Following Solutions”

Producto: “Mysitio.mx” software especializado para la creación de Sitios Web

2. Elabora un diagnóstico de las necesidades de la empresa de acuerdo a los siguientes criterios:

a) De acuerdo a la empresa seleccionada, analiza sus necesidades para llevar a cabo la investigación de mercados, cabe mencionar que puede ser la creación de un nuevo producto o servicio, reinserción de un producto al mercado, posicionamiento, identificar una oportunidad de negocio.

ATEN es una empresa que inicio sus actividades hace un año; se dedica a vender soluciones virtuales a las micro y pequeñas empresas.

ATEN está introduciendo al mercado su servicio “Mysitio.mx” servicio especializado en la creación de sitios Web.

Mysitio.mx entra en un mercado maduro y la innovación que ofrece es el modulo administrativo el cual permite al cliente mantener su información plasmada en su sitio Web actualizada.

La necesidades principales de la empresa ATEN con Mysitio.mx son:

• Aceptación del precio del producto: para lo cual debe identificar si el consumidor final ve de manera favorable los diferentes precios de los servicio

• Verificar la facilidad del manejo del software Mysitio.mx: se debe cuestionar al consumidor final si le es fácil el manejo de su sitio Web a través del software Mysitio.mx

• Crear la campaña publicitaria: desarrollar una imagen publicitaria en redes sociales, através de Internet para la generación de visitas a la pagina de Mysitio.mx

Una vez que identificaste las necesidades de la empresa, selecciona una de ellas.

Verificar la facilidad del manejo del software de Mysitio.mx

b) Define el planteamiento del problema a investigar, considerando lo siguiente:

a. ¿Cuál es el propósito del estudio que vas a realizar?

Detectar si al consumidor final de Mysitio.mx tiene dificultades en el manejos de software para obtener los resultados que él desaea

b. ¿Con que datos cuentas para tu investigación? (antecedentes y datos estadísticos)

Al ser un producto el cual se esta introduciendo al mercado por primera vez no cuento con ningún tipo de antecedentes

c. ¿Cuál es el mercado meta al cual va dirigida la investigación?

El mercado meta de Mystio.mx son lo dueños de micros y pequeñas empresas, que tengan conocimiento básico del uso de computadoras y acceso a Internet.

c) Posteriormente debes elaborar el objetivo general de la investigación.

Definir las dificultades que existan para el uso del software para hacer los cambios necesario en el flujo de trabajos para eliminarlas

d) Desarrolla los objetivos particulares.

• Calificar el grado de facilidad de uso del software

• Identificar en que parte del proceso del software el cliente se confunde en su uso

• Identificar las acciones que provocan confusión en el uso del software

• Identificar si se necesita crear un manual

3. Retomando la actividad 2 “Realizar un cuadro comparativo de la investigación cuantitativa y cualitativa”.

Cuantitativa Cualitativa

Forma de conocimiento Objetiva Subjetiva

Objetivo Formular leyes y verificación de teorías Desarrollar teorías en base a los resultados obtenidos

Método Experimento y encuestas Entrevistas

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