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Evaluacion Semana 2 Humanizacion Servicios En Salud

samyra285 de Mayo de 2012

498 Palabras (2 Páginas)7.140 Visitas

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Pregunta 1

1 de 1 puntos

Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.

Perdonar las ofensas de los compañeros de trabajo es una actitud que favorece las relaciones interpersonales y el clima organizacional.

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 2

1 de 1 puntos

Responda la siguiente pregunta marcando la respuesta que considere correcta.

Uno de los aspectos más valioso de la comunicación es lograr una expresión eficaz y convincente debido a que este proceso tiene unas limitaciones generadas por la imperfección de los sentidos que nos hace esforzarnos cada vez más.

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 3

1 de 1 puntos

Responda la siguiente pregunta marcando la respuesta que considere correcta.

Ser rígidos en nuestra forma de pensar es una actitud que:

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 4

1 de 1 puntos

Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.

Al prestar servicios de salud, no se necesita ser creativo, sino eficientes en el cumplimiento del deber.

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 5

1 de 1 puntos

Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.

El cambio permanente en la persona es signo de inmadurez y falta de personalidad.

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 6

1 de 1 puntos

Responda la siguiente pregunta marcando la respuesta que considere correcta.

Cuando se pone atención a la otra persona en un diálogo, se dice que se está:

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 7

1 de 1 puntos

Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.

Las atenciones telefónicas están reservadas a las recepcionistas. Los prestadores de salud, no tienen por qué contestar al teléfono y menos dar información a los pacientes.

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 8

1 de 1 puntos

Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.

Ser responsable en las funciones encomendadas en nuestro equipo de salud, es una actitud que favorece el trabajo de todo el equipo.

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 9

1 de 1 puntos

Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.

Ser una persona educada, culta y de buenos modales, no tiene que ver con la actitud asertiva que debemos demostrar en nuestro trabajo. Esta afirmación es:

Respuesta

Comentarios para respuesta: Correcto.

Pregunta 10

1 de 1 puntos

Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.

Obligar a los trabajadores a que cumplan sus funciones así sea amenazándolos, es una forma de desarrollar nuestra asertividad como jefe de sección en un centro de prestación de salud.

Respuesta

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