Evaluacion Semana 2 Humanizacion Servicios En Salud
samyra285 de Mayo de 2012
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Pregunta 1
1 de 1 puntos
Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.
Perdonar las ofensas de los compañeros de trabajo es una actitud que favorece las relaciones interpersonales y el clima organizacional.
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 2
1 de 1 puntos
Responda la siguiente pregunta marcando la respuesta que considere correcta.
Uno de los aspectos más valioso de la comunicación es lograr una expresión eficaz y convincente debido a que este proceso tiene unas limitaciones generadas por la imperfección de los sentidos que nos hace esforzarnos cada vez más.
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 3
1 de 1 puntos
Responda la siguiente pregunta marcando la respuesta que considere correcta.
Ser rígidos en nuestra forma de pensar es una actitud que:
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 4
1 de 1 puntos
Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.
Al prestar servicios de salud, no se necesita ser creativo, sino eficientes en el cumplimiento del deber.
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 5
1 de 1 puntos
Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.
El cambio permanente en la persona es signo de inmadurez y falta de personalidad.
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 6
1 de 1 puntos
Responda la siguiente pregunta marcando la respuesta que considere correcta.
Cuando se pone atención a la otra persona en un diálogo, se dice que se está:
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 7
1 de 1 puntos
Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.
Las atenciones telefónicas están reservadas a las recepcionistas. Los prestadores de salud, no tienen por qué contestar al teléfono y menos dar información a los pacientes.
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 8
1 de 1 puntos
Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.
Ser responsable en las funciones encomendadas en nuestro equipo de salud, es una actitud que favorece el trabajo de todo el equipo.
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 9
1 de 1 puntos
Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.
Ser una persona educada, culta y de buenos modales, no tiene que ver con la actitud asertiva que debemos demostrar en nuestro trabajo. Esta afirmación es:
Respuesta
Comentarios para respuesta: Correcto.
Pregunta 10
1 de 1 puntos
Analice y evalúe el significado de la afirmación que a continuación se expone y catalóguela de acuerdo con los criterios de Falso o Verdadero.
Obligar a los trabajadores a que cumplan sus funciones así sea amenazándolos, es una forma de desarrollar nuestra asertividad como jefe de sección en un centro de prestación de salud.
Respuesta
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