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Examen Tipo Calidad


Enviado por   •  17 de Marzo de 2014  •  221 Palabras (1 Páginas)  •  313 Visitas

I. Subraya la respuesta correcta.

1. Fue propuesto como un sistema apropiado para construir toda una cultura

a) Modelo Malcolm Baldrige b) Calidad c) Liderazgo

2. Propuso la definición de cultura

a) Malcolm Baldrige b) Edgar Schein c) Deming

3. Deben crear un clima propicio para el estudiante y su aprendizaje

a) Líderes b) Los valores c) Líderes de mayor jerarquía

4. Deben inspirar y motivar a los profesores y al personal de apoyo

a) Valores b) Cliente c) Líderes de mayor jerarquía

5. Significa mejoramiento continuo de los procesos existentes

a) Productos b) Aprendizaje Individual c) Aprendizaje Organizacional

6. Es una práctica diaria para profes, alumnos y personal de apoyo

a) Relaciones b) Aprendizaje Inherente c) Desempeño

7. Puede lograr que la Institución llegue a tener ambientes de innovación más propicios

a) Aprendizaje Individual b) Aprendizaje Inherente c) Elementos

8. Quiere decir adquirir conocimiento sobre su disciplina sobre los métodos de evaluación

a) Modalidad b) Aprendizaje c)Desarrollo

9. Es un elemento muy valioso para generar cambios en la calidad de los servicios que prestan las Instituciones

a) Transformación b) Retroalimentación c) Innovación

10. Significa observar a la Institución desde el todo

a) Síntesis b) Responsabilidad c) Dirección

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