FILOSOFIAS DEL MARKETING

FILOSOFIAS DEL MARKETING

Empresa: IBM (International Business Machines), es una empresa multinacional estadounidense de tecnologìa y consultorìa con sede en Armonk, New York. IBM fabrica y comercializa hardware y software para computadoras, y ofrece servicios de infraestructura, alojamiento de internet, y consultorìa en una amplia gama de arèa relacionadas con la informatica, desde computadoras centrales hasta nanotecnología(comprende el estudio, diseño, creación, síntesis, manipulación y aplicación de materiales).

1. Concepto de Ventas:En IBM capacitan a las personas en tres etapas. La primera es que conozcan el producto, inclusive en los detalles de la línea de producción, para entender cómo se elabora; en segundo término lanzarlos como vendedores principiantes y terceros aprender técnicas de ventas, para finalmente ser nombrados vendedores con territorio propio.

Por ejemplo para venderle a un hombre de negocios es importante presentarse, como tal. Los modales apropiados, la consideración para los demás y la vestimenta apropiada, son tres principales características de un gran vendedor. Nada distrae más una venta que una apariencia estrafalaria. El traje conservador tiene su razón de ser como herramienta de marketing. Denota que toman en serio su trabajo.

2. Concepto de Marketing: Es una compañía orientada al servicio, los detalles de cortesía y estilo, como por ejemplo sorprender gratamente a un cliente que llama telefónicamente atendiéndolo personalmente el director, son sumamente importantes para omitirlos. Si el que está a la cabeza de la empresa deja de interesarse en ellos como cuestión personal, muy pronto los demás también pierden interés.

Por otra parte la mejor manera de satisfacer a un cliente consiste en suministrarle productos y servicios adaptados a sus necesidades, en lugar de pedirle que modifique sus deseos para adecuarlos a lo que ellos pueden ofrecernos.

Elite : Es una empresa de papel higienico que esta elaborado con las mas puras fibras de papel tissue y un exclusivo proceso de fabricacion que otorga a sus hojas una maxima suavidad.

Concepto de Producto: El papel higienico ELITE es una marca que se encarga de competir a diario con un mercado muy exigente , es por eso que cada vez sus productos son mejores y produce mejor calidad en el papel higienico para que sus clientes queden satisfechos , por tal motivo Elite innova cada vez mas.

Concepto de Marketing : Esta empresa se interesa por saber cual es la necesidad que tiene su cliente , es por ello que ahora tiene papel higuienico para todas las condiciones economicas y siempre esta pendiente de mejorar cada vez mas en su producto.

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