LA FILOSOFIA FUENTE DE DESICIONES EN EL MARKETING

ÍNDICE

1. Caratula 

1. Índice ………………………………………………………………................................................ 02              

1. Introducción………………………………………………………………....................................... 03

1. Argumentación………………………………………………………………………………………………. 04

1. Conclusiones………………………………………………………………………………………………..… 13

1. Referencias bibliográficas………………………………………………… ……………………….…...14

LA FILOSOFIA FUENTE DE DESICIONES EN EL MARKETING

En la actualidad las Organización utilizan el marketing como un instrumento de medición y orientación hacía el mercado; mediante el cual identifican las expectativas y necesidades de sus clientes e implementan estrategias acertadas relacionadas con sus productos, precios, promociones y manejo de canales de distribución.

 Por ello el marketing, es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio.

 También, el marketing es una filosofía en el sentido de que aporta una forma de concebir la relación de intercambio entre la empresa y los consumidores que consiste en conocer cuáles son las necesidades de estos, para ofertar un producto que pueda satisfacerlas de forma beneficiosa  tanto para la consumidor como para la empresa. Sin embargo, nos preguntamos ¿Por qué consideramos el marketing como Filosofía? En el sentido de que aporta una forma de concebir la relación de intercambio entre la empresa y los consumidores que consiste en conocer cuáles son las necesidades de estos, para ofertar un producto que pueda satisfacerlas de forma beneficiosa  tanto para el consumidor como para la empresa.

En el presente trabajo está diseñado de forma práctica para conocer un poco y las personas que estén interesadas en saber más sobre La filosofía y el marketing, las necesidades que necesitan los Consumidores respecto a los productos que los satisfagan , conceptos, las evoluciones y enfoques o filosofías de ello, dando una breve descripción de cada punto. Además, a través de este ensayo podremos encontrar algunos antecedentes que exponen brevemente sobre la Filosofía y el Marketing

Por ello, desde mi perspectiva como estudiante de Administración, es importante  saber porque se considera el marketing como filosofía ya que está incluido en nuestra formación profesional del administrador que ventajas nos aporta concebirla como tal además que es requisito tener un conocimiento previo.

El objetivo es tratar de conocer las necesidades genéricas del consumidor o carencias básicas propias de la naturaleza y condición humana, analizar los deseos o formas en que cada individuo desea satisfacer una necesidad determinada, estimular la conversión de los deseos en demanda buscando fórmulas creativas para potenciar la voluntad de compra y evitar las restricciones del poder adquisitivo.

La filosofía aparece como un conjunto de reflexiones sobre la esencia, las propiedades, las causas y los efectos de las cosas naturales, especialmente sobre el hombre y el universo. Entonces el marketing se puede definir como un conjunto de técnicas y estudios que tienen como objetivo final identificar y satisfacer las necesidades de la sociedad.

El marketing como filosofía es una ciencia que debe poseer unos principios fundamentales que por sí mismos indiquen el camino correcto a seguir, tanto del propio conocimiento como del profesional que lo realiza.

Es decir, el marketing nació y se establecieron principios fundamentales, sobre los que se articularon metodologías, estrategias, herramientas y procesos  que garantizasen el buen hacer y el correcto camino a seguir, tanto de la propia disciplina, como del profesional que aplicase todas las fases del marketing, es por estas últimos principios fundamentales que yo percibo al marketing como ciencia ya que el marketing encierra en sí conocimiento verdaderos y probables obtenidos metódicamente.

Según Kotler, P. (1989). Nos menciona ¨el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"

Según Kotler, P. y Armstrong, G. (1991).  Como filosofía el concepto tradicional de marketing mantiene que “el éxito organizacional depende de la medida en que una empresa estudia las necesidades y deseos de sus clientes y les suministra factores mejores que los de la competencia”.

Para Kimery, M y Rinehart. (1998). “Es una filosofía de negocios que sostiene que la satisfacción rentable del comprador es el objetivo de todas las áreas funcionales de un negocio y el medio básico para la consecución del éxito organizacional a largo plazo. Las componentes críticas son aquellos grupos que tienen algún interés en las actividades o resultados de la organización y que son capaces de ejercer un nivel significativo de influencia sobre ésta y/o sus clientes”.

Según Jerome McCarthy. (2000). "el marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".

Para John A. Howard. (1997). De la Universidad de Columbia, "el marketing es el proceso de: 
Identificar las necesidades del consumidor, conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir, comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa, conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor y  comunicar dicha conceptualización al consumidor" 

Desde mi punto de vista, la filosofía es una ciencia que estudia una verdad de problemas fundamentales como la existencia, el conocimiento, la verdad, la moral, la belleza, la mente entre otras cosas más. Además, el marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio.

Por otro lado tenemos los siguientes enfoques del Marketing como el  Enfoque de la dimensión filosófica, Enfoque en su dimensión técnica y Enfoque en su dimensión estratégica.

 Sin embargo, primero definiremos el marketing en su dimensión filosófica ya que consta de 3 parte: su razón de ser, su evolución y su fundamento social.  En el marketing en su dimensión filosófica: su razón de ser; el marketing tiene como principal función armonizar el negocio con el mercado para garantizar permanencia, subsistencia y crecimiento. En este proceso permanente de “comunicación” negocio mercado, el marketing está explorando y enfocando los mercados de interés, para dar pasó a otras estrategias de la Empresa, cuyas funciones básicas son: el marketing, las ventas y el servicio. En el marketing en su dimensión filosófica: su evolución; en esta parte el marketing tiene como objetivo determinar los deseos, necesidades y expectativas de los clientes a través de una investigación de mercado, para desarrollar productos o servicios que los satisfagan adecuadamente. Este enfoque se relaciona con la ética, debido que las actividades de Marketing no deben estar enfocadas a engañar o provocar algún perjuicio a los clientes. El marketing no siempre se ha concebido de la misma manera. Por último, el marketing en su dimensión filosófica: su fundamento social; En esta parte el fundamento del marketing está en la satisfacción de necesidades. 

Después de entender el marketing desde el enfoque de la dimensión filosófica, pasemos a comprenderlo desde el Enfoque en su dimensión técnica. En esta segunda enfoque el marketing en su dimensión técnica hace referencia a comprender que el marketing está compuesto por una serie de herramientas. 

Por último, la tercera dimensión con que nos acercamos al marketing es la dimensión estratégica. En esta dimensión se habla de hacer estrategia marketing en el momento en que se combinan de manera estratégica las herramientas del marketing y se convierten en acciones y decisiones para capitalizar las fuerzas propias y de la competencia a favor de los objetivos del negocio. 

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