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FORMATO PARA REPORTAR INCIDENCIAS


Enviado por   •  19 de Octubre de 2015  •  Apuntes  •  284 Palabras (2 Páginas)  •  963 Visitas

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FORMATO PARA REPORTAR INCIDENCIAS

 

1.- Robo equipo (Laptop).

  • Nombre del docente:  
  • Cedula: 
  • Institución Educativa (AMIE-Nombre):  
  • Ciudad:  
  • Provincia: 
  • Distrito:  
  • Zonal: 
  • Teléfono de contacto preferible convencional:
  • Nº Denuncia de la Fiscalía:
  • Serie equipo: 
  • Descripción:
  • Novedades:

Gracias por su ayuda

3.- Restablecer contraseña.

  • Nombre del docente:  
  • Cedula: 
  • Institución Educativa (AMIE-Nombre):  
  • Clave Federada:
  • Login:
  • Ciudad:  
  • Provincia: 
  • Distrito:  
  • Zonal: 
  • Teléfono de contacto preferible convencional:
  • Novedades:

Gracias por su ayuda

6.- No despliega la lista de los alumnos.

  • Nombre del Rector:
  • Cedula: 
  • Institución Educativa (AMIE-Nombre):  
  • Clave federada:
  • Nivel (IN2, EGB, BGU, BTE, BIN ):
  • Turno (MAT, VES, NOC)
  • Login:
  • Clave:
  • Ciudad:  
  • Provincia: 
  • Distrito:  
  • Zonal: 
  • Teléfono de contacto preferible convencional:
  • Capturas de pantalla adjunto:

Gracias por su ayuda

6.- Creación Rector.

  • Nombre del Rector:
  • Cedula: 
  • Institución Educativa (AMIE-Nombre):  
  • Clave federada:
  • Acción de personal Escaneado:
  • El documento en Excel:
  • Nivel (IN2, EGB, BGU, BTE, BIN ):
  • Turno (MAT, VES, NOC)
  • Ciudad:  
  • Provincia:   
  • Distrito:  
  • Zonal: 
  • Teléfono de contacto preferible convencional:
  • Capturas de pantalla adjunto:

Gracias por su ayuda

 Estimado, el tema de generar ticket en la plataforma educar ecuador  se acordó que los tickte deben ser generados por el TIC DISTRITAL o ZONAL o ser generados desde un correo institucional, no de correos particulares, y debe venir con una descripción del incidente y los datos ya indicados. 
Comunicar al tic zonal o distrital para generar ticket

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