Fluctuaciones comunicacionales dentro de un Sistema Integrado de Gestión

En los sistemas integrados de gestión es necesario analizar las fluctuaciones comunicacionales porque mediante este análisis se comprueba el enlace existente entre los medios y entes organizacionales, con esto es posible obtener resultados de los procedimientos que existen para las comunicaciones internas y externas, lo que fomenta la participación de todos los participes empresariales con el propósito de recibir, documentar y responder en cuanto a lo que incumbe al sistema de gestión integrado de calidad, ambiente y seguridad. Mediante la comunicación es posible generar información respecto a los aspectos que influyen en los procedimientos en cuanto a la calidad, responsabilidad ambiental y seguridad de cada empresa, dado esto cada persona, departamento, jefatura, etc., de la organización asegura su participación en todos los procesos de las áreas encargadas de la identificación de peligros, evaluaciones de riesgos y/o identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.

El flujo o fluctuaciones comunicacionales en el sistema integrado de gestión, es útil como proceso estratégico para otorgar información y comunicación transversal a todos los niveles organizacionales, esto potencia la claridad y articulación interna y externa. El propósito de esta estrategia es generar un proceso globalizado de generación e intercambio de información, el cual debe ser administrado y gestionado estratégicamente, por medio de las directrices, lineamientos y descripciones de manera que el flujo pase por todas las líneas organizacionales.

Las comunicaciones en el sistema integrado de gestión de cualquier son vítales para los siguientes puntos:

• Plan de acción comunicacional en la organización.

• Gestión del plan de la comunicación interna y externa.

• Conocimiento de las agendas internas y externas.

• Posicionamiento de la imagen organizacional.

• Sistematización y disponibilidad de la información.

• Información generalizada de procesos y procedimientos.

• Sistemas de información y comunicación funcionales, efectivas y disponibles, en los recursos técnicos, financieros, humanos, logísticos, operacionales, etc.

• Gestión de los medios y recursos físicos para la comunicación y la administración de la información.

En base a lo que se alcanza con la fluctuación de la comunicación tanto interna, como externamente en el sistema de gestión integrado, es posible alcanzar un mejoramiento en la imagen e identidad de la organización, además es posible generar conocimiento e información globalizada en cuanto a los fundamentos básicos de la gestión.

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