GURUS DE LA CALIDAD- WILLIAM EDWARDS DEMING

GURUS DE LA CALIDAD

NOMBRE

WILLIAM EDWARDS DEMING

JOSEPH M. JURAN

ARMAND   V. FEIGENBAUM

FOTOGRAFIA

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NACIMIENTO

FALLECIMIENTO

∙Nació 14 de octubre de 1900 en la ciudad de  Sioux.

∙Falleció el 20 de diciembre de 1993, Washington D. C., Estados Unidos.

∙Nació 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, Rumania

∙Falleció 28 de febrero de 2008 en Nueva York

∙Nació el 6 de abril   de 1922 en Berkshires. Massachusetts, Estados Unidos.

∙Falleció  el 13 de noviembre de 2014 en Pittsfield, Massachusetts.

APORTACIONES

∙El ciclo Deming

∙Los Catorce Puntos

∙Control estadístico del proceso (lenguaje Matemático)   

∙Principio de Pareto

∙Los tres procesos universales de la gestión para la calidad

-Planificación de la calidad.

-Control de calidad

-Mejora de la calidad

∙Tres Pasos hacia la Calidad

∙Los Cuatro Pecados Capitales

∙19 Pautas para el mejoramiento de la Calidad

GURUS DE LA CALIDAD

NOMBRE

PHILIP B. CROSBY

KAORU  ISHIKAWA

GENICHI TAGUCHI

FOTOGRAFIA

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NACIMIENTO

FALLECIMIENTO

∙Nació el 18 de junio 1926 en Wheeling, Virginia, Estados Unidos.

∙Falleció el 18 de agosto de 2001 en Winter Park, Florida.

∙Nació en  Tokio Japón el  13 de julio 1915

∙Falleció el 16 de abril  de 1989 en Tokio Japón

∙Nació el 1 de enero de 1924, Tokamachi, Japón.

∙Falleció el 2 de junio de 2012 Tokio, Japón

APORTACIONES

 ∙CUATRO PILARES

∙CINCO PRINCIPIOS DE LA

 DIRECCIÓN POR CALIDAD

∙14 PASOS HACIA EL "CERO DEFECTOS“

∙PRINCIPIOS ABSOLUTOS DE LA ∙CALIDAD  DE CROSBY

∙CUALIDADES EMPRESAS EXITOSAS

∙LAS 6 C DE CROSBY

∙LAS 3 T DE CROSBY

∙Creación del diagrama causa-efecto, o espina de Ishikawa.

∙Demostró la importancia de las herramientas de calidad.

∙Círculos de calidad.

∙Enfoque del mejoramiento continuo de los procesos.

∙11 principios de calidad de Ishikawa

∙La contribución de la estadística a la Industria

∙La función de las pérdidas o Filosofía del diseño Robusto y sus tres principios

GURUS DE LA CALIDAD

NOMBRE

SHINGEO SHINGO

JAN CARLZON

MASAAKI IMAI

FOTOGRAFIA

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NACIMIENTO

FALLECIMIENTO

∙Nació en Saga, Japón, el 8 de enero de 1909

∙Falleció  el 14 de noviembre de 1990, a sus 81 años.

∙Nacido en Suecia 25 de Junio de 1941 (edad 74)

∙Nació en 1930 en Tokio, Japón

APORTACIONES

∙Sistema de producción Toyota

∙Cambio rápido de instrumento (SMED)

∙Sistema de JALAR vs EMPUJAR

∙El Poka Yoke

Las 5 S´s

∙Momentos de la verdad

∙Apoderamiento de la organización

∙La pirámide invertida: organización orientada al

∙El método de las 5S

∙El sistema KAIZEN