Generalidades

unidad dos de procesosUNIDAD 1 GENERALIDADES

1.1. CONCEPTO DISEÑO ORGANIZACIONAL Y SU IMPORTANCIA EN EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Organización. Es la coordinación de diferentes actividades de participantes con el fin de efectuar transacciones planeadas con el ambiente.

Diferencia entre Estructura Organizacional y Diseño Organizacional.

• Estructura Organizacional. Distribución formal de los empleos dentro de una organización.

• Diseño Organizacional. Desarrollo o cambio de la estructura de la organización.

Concepto de Diseño Organizacional. Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la implementación de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre las personas y la organización.

Importancia de Diseño Organizacional. Es la construcción de una estructura y puestos de trabajo, flexibles, los procesos, la cultura y el nivel de evolución de la organización, con el fin de lograr los resultados y la productividad mediante la organización del trabajo y la distribución adecuada de las cargas laborales.

1.2 ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN.

1.2. ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN.

La Teoría General de Sistemas (TGS), surgió con los trabajos del Biólogo Alemán Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972) publicado entre 1950 y 1968.

La empresa como sistema… está compuesta por un conjunto de elementos o subsistemas interrelacionados entre sí, que tratan de coordinarse para alcanzar el objetivo global.

1.2.1 SISTEMAS ABIERTOS.

1.2.1 SISTEMAS ABIERTOS.

Son aquellos sistemas que interactúan con su medio ya sea importando o exportando energía Intercambian información, energía o material con su medio ambiente. Los sistemas sociales y biológicos son inherentes abiertos.

Los Sistemas Cerrados. No son capaces de interactuar con su medio. Los sistemas mecánicos pueden ser cerrados o abiertos. Ejemplo: Motor, sistema cerrado.

La empresa como un sistema abierto, el enfoque, es ante todo una perspectiva para el análisis de relaciones de sistemas orgánicos, que poseen vida, desde el nivel de la cedula hasta las organizaciones sociales.

Este enfoque enfatiza la interacción de los sistemas con su ambiente externo dinámico y las funciones de retroalimentación, autogobierno, autodirección y auto organización.

Los componentes a tener en cuenta para una organización como sistema abierto son:

•€€€€€€€€ La estructura interna y los procesos.

•€€€€€€€€ El sistema administrativo.

•€€€€€€€€ El sistema técnico.

•€€€€€€€€ El ambiente o estructura externa.

•€€€€€€€€ Entradas o insumos.

•€€€€€€€€ Productos.

•€€€€€€€€ Retroalimentación y regulación.

1.2.2 TEORÍA DEL CAOS.

1.2.2 TEORÍA DEL CAOS.

El Caos es una propiedad de muchos sistemas dinámicos no lineales siendo su concepto fundamental para determinar si es o no posible predecir el futuro de tales sistemas a partir de los datos actuales y con qué exactitud.

La Teoría del Caos es la ciencia del proceso, el intento del conocimiento de los que va a suceder, no de lo que es o de lo que permanecerá. Con ella lo desconocido se interpreta desde un punto de vista global, dejando de considerarlo desde el punto de vista del orden.

Se acepta la paradoja que convierte en inseparables lo simple lo complejo… aparece el interés por lo aleatorio, lo complejo, los saltos súbitos de estado a partir de las bifurcaciones, intermitencias, complejidades y auto organización.

1.2.3 SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES.

1.2.3 SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES.

Los subsistemas organizacionales desempeñan cinco funciones esenciales:

• Subsistemas de Interacción con el Medio Ambiente. Se encarga de manejar las entradas y salidas. Por el lado el lado de las entradas los departamentos requieren de suministros y materiales, y lo hacen a través del departamento de compras; y por el lado de las salidas ellos generan demanda y satisfacen el mercado a través del departamento de Marketing.

• Subsistemas Técnicos de Producción. Tienen que ver con el proceso de transformación o procesamiento de energía. Su función es satisfacer los requerimientos de la tarea central de la organización mediante la división del trabajo; se deciden las especificaciones y estándares del mismo.

• Subsistemas de Mantenimiento. Están dirigidos a mantener la estabilidad y la capacidad de producción en la organización mediando entre las demandas de la tarea y las necesidades humanas para mantener la estructura en funcionamiento. Para realizar estas funciones, los subsistemas de mantenimiento elaboran mecanismos de selección del personal, socialización e indoctrinacion, recompensas e incentivos y sanciones, buscando formalizar o institucionalizar todos los aspectos de la conducta organizacional para disminuir la variabilidad y el cambio.

• Subsistemas de Adaptación. Estos se relacionan con la generación de respuestas adecuadas a los cambiantes condiciones externas. Son los subsistemas que tienen que ver el cambio organizacional, con los problemas de ajuste.

Subsistemas Gerenciales o Directivos. En términos generales, estos buscan dirigir, distribuir y controlar los diferentes subsistemas y actividades de la organización. Es el subsistema de toma de decisiones para la organización en conjunto.

1.3 DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL.

1.3 DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL.

Estas dimensiones describen a las organizaciones en gran parte de la misma forma en que la personalidad y rasgos físicos lo que hace la gente.

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