Gestión De Calidad

Pregunta 1

1. Herramienta de calidad que sirve para recopilar fácilmente datos de factores y/o características previamente establecidas acerca de las cuales se describen los resultados, mediante el registro y frecuencia de los mismos.

a. Diagrama de Pareto

b. Lista de verificación

c. Histograma

1 puntos

Pregunta 2

1. Herramienta de calidad que permite organizar los elementos en orden descendente de frecuencia, se conoce como la ley del 80-20. Sirve para analizar las causas más importantes que originan un problema.

a. Diagrama de Pareto

b. Histograma

c. Diagrama de flujo

1 puntos

Pregunta 3

1. Es una gráfica de barras que muestra la cantidad de variación dentro de un proceso y describe los valores de medición de acuerdo con la frecuencia en que se presentan.

a. Histograma

b. Diagrama de causa-efecto

c. Diagrama de dispersión

1 puntos

Pregunta 4

1. Son aplicaciones de un histograma:

a. Muestra de calidad (cumplimiento de requisitos)

b. Seguridad en el manejo de productos terminados

c. Mostrar el resultado de un cambio en el sistema

d. Identificar anormalidades examinando la forma

1 puntos

Pregunta 5

1. Constituyen aplicaciones de un diagrama de Pareto.

a. Posibles efectos y causas en las máquinas

b. Seguridad en el manejo de productos terminados

c. Posibles causas y efectos atribuibles a la mano de obra

d. Muestra de calidad (cumplimiento de requisitos)

1 puntos

Pregunta 6

1. Visualización de tendencias entre puntos observados durante un periodo especifico; es utilizada para representar datos gráficamente con respecto a un tiempo y para detectar cambios significativos en el proceso.

a. Diagrama de dispersión

b. Diagrama de corrida

c. Diagrama de flujo

1 puntos

Pregunta 7

1. Un diagrama de flujo es una herramienta para representar en forma gráfica la relación entre dos variables. Permite observar la relación que existe entre una supuesta causa y un efecto.

Verdadero

Falso

1 puntos

Pregunta 8

1. Son de las principales aplicaciones de una lista de verificación.

a. Costos de fabricación

b. Tiempos de entrega

c. Identificar artículos defectuosos

d. Investigar procesos de producción y distribución

1 puntos

Pregunta 9

1. Representación gráfica que muestra todos los pasos de un proceso, a través de dibujos y formas geométricas, se determinan las fases del mismo. El propósito principal es establecer una mejora de todo el proceso, al clarificar las relaciones entre actividades.

a. Diagrama de flujo

b. Diagrama de Pareto

c. Diagrama de dispersión

1 puntos

Pregunta 10

1. No es precisamente una herramienta estadística, se le conoce también como diagrama de pescado. Este método puede utilizarse para ordenar las causas que afectan o influyen en la calidad del proceso de un producto o servicio.

a. Diagrama de flujo

b. Diagrama de Pareto

c. Diagrama de causa-efecto

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