Gestión del Conocimiento en la Organización

Gestión del Conocimiento en la Organización

Andrea Miranda

Administración de Recursos Humanos

Instituto xxxx

Domingo 30 de Agosto

Gestión del Conocimiento en la Organización

Desde hace varios años las empresas  u organizaciones identificaron que sus activos físicos y activos financieros no poseían la capacidad de crear mejorías llevaderas en el tiempo, debido a esto descubrieron que los Activos Intangibles son los que aportan el verdadero valor a las organizaciones.

¿A qué nos referimos con Activos Intangibles?

Los activos intangibles son una cadena de recursos que pertenecen a la empresa u organización, que no están valorados desde un punto de vista contable, las capacidades que se generan en la organización cuando los recursos empiezan a trabajar en grupo, en lugar de capacidades habla de procesos o prácticas organizativas.

Un Activo Intangible es todo aquello que la empresa u organización utiliza para crear valor, pero que no es contabilizado.  

El perfeccionamiento y la globalización de las TICS y las comunicaciones en los años 90 de finales del pasado siglo XX, aportó la sociedad del conocimiento donde la administración desarrollo la Gestión del Conocimiento, que antes se desarrollo de manera desorganizada y en segundo plano, proporcionándole más notabilidad al capital financiero y físico de la empresa.

La Gestión del Conocimiento en la Organización es un nuevo punto de vista de la administración, en el se puede adquirir y retener el conocimiento necesario para su manejo en las empresa u organizaciones para una optima gestión.

La finalidad es evaluar y situar el conocimiento existente en la empresa u  organización, ponderando los bienes no físicos que aportan valor y que están compuestos por los trabajadores y su entorno.

Para concluir podemos comentar que en La Gestión del Conocimiento debemos destacar los siguientes puntos:

• Es un conjunto actividades y herramientas.
• Se organizan de una forma alineada y sistemática con la intención de identificar, crear, almacenar, compartir y utilizar el conocimiento.
• Su objetivo es facilitar el conocimiento valioso de la empresa u organización para tener una excelente gestión.

De manera personal y dado a los antecedentes recabados referentes a “La Gestión del Conocimiento en la Organización”, creo que  el modelo de gestión del conocimiento mayoritariamente utilizado por las instituciones es:

MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DE KPMG CONSULTING

TEJEDOR y AGUIRRE, 1998

El modelo de Gestión del Conocimiento de KPMG Consulting de Tejedor y Aguirre 1998, es un modelo de gestión del conocimiento basado en un enfoque sistémico – organizacional, es un modelo comprometido con el aprendizaje.

En este modelo de gestión del conocimiento todos los componentes de la organización están estrechamente relacionados entre sí, como los son la estructura organizativa, la cultura, el liderazgo, la gestión de personas, las estrategias y los sistemas de información.

El modelo de Gestión del Conocimiento de KPMG Consulting de Tejedor y Aguirre 1998, posee factores de aprendizaje productivo que son los siguientes:

1. Compromiso firme y consciente de toda la empresa, especialmente de los líderes.
2. Comportamientos y mecanismos de aprendizaje a todos los niveles:

• Responsabilidad personal sobre el futuro, se refiere a la proactividad de las personas.
• Habilidad de cuestionar los puestos.
• Visión sistémica y mecanismos para captar conocimiento exterior.
•  Capacidad de trabajo en equipo y elaboración de visiones compartidas.
• Capacidad para aprender de la experiencia y generar una memoria organizacional.

1. Desarrollo de infraestructuras que faciliten el funcionamiento de la empresa y el aprendizaje de las personas y de los equipos de trabajo. Los esfuerzos por aprender deben obtener resultados:

• Flexibilidad o posibilidad de evolucionar permanentemente.
• Mejora de la calidad en los resultados.
• Integración de la empresa en sistemas más amplios, implicación mayor con el entorno.
• Desarrollo de las personas que participen en el futuro de la empresa.

Esquema del modelo de Gestión del Conocimiento de KPMG Consulting de Tejedor y Aguirre 1998.

...