Globalizacion

CORRIENTES ACTUALES DE COMUNICACIÓN

COACHING: Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos y herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación. Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente. Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un supervisor y a un individuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo.

MENTORING: se presenta como un proceso, en el que un individuo, el mentor o la mentora, apoya la carrera y el desarrollo de otro, el “protegido“, más allá de la relación habitual entre superior y subordinado. Se trata de una relación protegida, en la que pueden tener lugar el aprendizaje de nuevos aspectos y su puesta en práctica, y donde se pueden desarrollar nuevas cualidades e impulsar el potencial individual. Supone, además, maximizar los rendimientos de las personas que reciben este tipo de ayuda al aprovechar las experiencias del mentor y las suyas mismas. Las funciones clave de mentoring son:

“Coaching“: el mentor en su función de entrenador se perfila como líder activo y estimula a la persona que se halla a su cargo para desarrollar importantes cualidades y actitudes para el futuro.

Aconsejar: el mentor ayuda a su “protegido“a solucionar posibles problemas a tomar decisiones importantes.

Ayudar: el mentor también le allana el terreno, ya sea dándole un simple número de teléfono o presentándole a personas importantes en su campo laboral. Le proporciona, además, los contactos que pueden permitirle alcanzar sus metas.

Poner en red: el mentor le enseña a aprovecharse de los contactos no oficiales fuera de su entorno profesional.

INTELIGENCIA EMOCIONAL: es aquella que permite interactuar con los demás, trabajar en grupo, tolerar situaciones difíciles y de conflicto, fortalecer vínculos afectivos, establecer una empatía social, controlar los impulsos y mantener niveles adecuados de humor. La carencia de las aptitudes anteriores se denomina actualmente analfabetismo emocional.

Dividió la IE en cuatro grandes capacidades:

Conciencia y conocimiento sobre sí mismo, o sea, con cuánta y con qué profundidad conocemos nuestras fortalezas y debilidades: capacidad para sintonizar nuestros pensamientos y sentimientos, confianza en nosotros mismos.

Capacidad para manejar las emociones personales, es decir, el control de las emociones, de los impulsos en forma responsable y flexible de manera que beneficie los resultados de la actividad propia: perseverancia ante contratiempos, motivación positiva hacia el logro de mejores resultados.

Conciencia social, lo que equivale a estar en sintonía con los sentimientos, necesidades y temas que interesan a los otros: habilidad para lograr empatía con otros (p. e. colegas, jefes, subordinados, clientes, etc.).

Habilidad social, aquella que nos permite interactuar con otros: comunicarse, influir, colaborar y otras, ya sea en forma individual o en equipo, así como para manejar los conflictos.

ASERTIVIDAD: Se define asertividad como la habilidad personal que nos permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás. Es decir, nos referimos a una forma para interactuar efectivamente en cualquier situación que permite a la persona ser directa, honesta y expresiva.

LA ERA DE LA GLOBALIZACION

La "globalización" en la economía es un proceso histórico, el resultado de la innovación humana y el progreso tecnológico. Se refiere a la creciente integración de las economías de todo el mundo, especialmente a través del comercio y los flujos financieros. En algunos casos este término hace alusión al desplazamiento

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